Bericht Grafikkarten: Garantiebedingungen von Abwicklung bis Kühlerwechsel
- Ersteller Robert
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- Zum Bericht: Grafikkarten: Garantiebedingungen von Abwicklung bis Kühlerwechsel
Nitschi66
Kreisklassenmeister
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- 11.251
Ihr geht zwar immer bei euren Tests der Grafikkarten auf die Garantie ein, aber eine direkte Gegenüberstellung wie hier ist nochmal was anderes - sie ist wirklich top!
Bitte versucht diesen Bericht aktuell zu halten und verseht eure Tabellen / Gegenüberstellungen mit "Stand: XX.YY.ZZZZ"!
Dieser bericht sollte wirklich bei jeder kaufberatung in diesem Forum verlinkt werden. Ggf solltet ihr diese News auch anpinnen!!!
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flappes
Admiral
- Registriert
- Jan. 2006
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- 7.756
Meine alte MSI 270X ist nach 2,5 Jahren abgeraucht, leider war der Händler schon lange insolvent und die Rechnung hatte ich nicht mehr, hätte man ja online runterladen können, tja hätte ;-)
Hab das kaputte Ding dann bei ebay für 55 Euro verkauft, für ne Funktionsfähige hätte ich 70 - 80 bekommen, also wars mir egal, hab mir die Arbeit des einsendens gespart.
Wollte mir eh ne neue kaufen.
Hab das kaputte Ding dann bei ebay für 55 Euro verkauft, für ne Funktionsfähige hätte ich 70 - 80 bekommen, also wars mir egal, hab mir die Arbeit des einsendens gespart.
Wollte mir eh ne neue kaufen.
DarkInquisitor
Lieutenant
- Registriert
- Dez. 2010
- Beiträge
- 605
Solche Artikel dürfen gerne öfter kommen, sehr gute Orientierungshilfe! Danke.
Interessant wäre auch mal wieder ein aktuelle(s) Update/Übersicht über Netzteile und deren Hersteller/Rebrander etc. oder SSD's deren Speicherart/Zuverlässigkeit/Controller (weniger Benchmarks).
Interessant wäre auch mal wieder ein aktuelle(s) Update/Übersicht über Netzteile und deren Hersteller/Rebrander etc. oder SSD's deren Speicherart/Zuverlässigkeit/Controller (weniger Benchmarks).
CompuChecker
Lt. Commander
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- Dez. 2006
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- 1.842
Sehr guter Artikel!
Palit ist ja leider nicht kulant
Palit ist ja leider nicht kulant
Kann die Aussage von Gigabyte bestätigen. Habe mir die GTX 1060 XTREME Gaming zugelegt und registriert. Verlängerte Garantie gilt nun für 4 Jahre ab Kaufdatum. Steht sowohl in meinem Kundenkonto als auch auf dem Zertifikat das ich erhalten habe.
Ferengie
Ensign
- Registriert
- Dez. 2004
- Beiträge
- 131
GRAU ist alle Theorie!
Meine Erfahrung mit defekter Grafikkarte von XFX und Alternate.
defekte XFX R290X
24 Monate Garantie von XFX, Garantieabwicklung nur über Händler.
Also zu Alternate geschickt, die wollen aber nur eine Teilgutschrift wegen Gebrauchsvorteils über 16,5 Monate geben.
Alternate wollte also nur einen geringen Restwert erstatten (obwohl Karte sogar noch lieferbar war!).
Bearbeitungsdauer ca. 2 Monate
Ich habe XFX kontaktiert und die teilten mir über die Seriennummer mit, dass bereits ein Austausch zum Händler erfolgt war!
Alternate wollte von der erfolgreichen RMA durch XFX nichts wissen und auch nichts von Garantie, sondern schrieb so vorgefertigte Sätze bzgl. Gewährleistung und Beweislastumkehr nach 6 Monaten gem. § 476 BGB.
Den ganzen Schriftverkehr kann ich gerne der CB Redaktion geben!
Meine Erfahrung mit defekter Grafikkarte von XFX und Alternate.
defekte XFX R290X
24 Monate Garantie von XFX, Garantieabwicklung nur über Händler.
Also zu Alternate geschickt, die wollen aber nur eine Teilgutschrift wegen Gebrauchsvorteils über 16,5 Monate geben.
Alternate wollte also nur einen geringen Restwert erstatten (obwohl Karte sogar noch lieferbar war!).
Bearbeitungsdauer ca. 2 Monate
Ich habe XFX kontaktiert und die teilten mir über die Seriennummer mit, dass bereits ein Austausch zum Händler erfolgt war!
Alternate wollte von der erfolgreichen RMA durch XFX nichts wissen und auch nichts von Garantie, sondern schrieb so vorgefertigte Sätze bzgl. Gewährleistung und Beweislastumkehr nach 6 Monaten gem. § 476 BGB.
Den ganzen Schriftverkehr kann ich gerne der CB Redaktion geben!
pedrobeamer
Cadet 4th Year
- Registriert
- Aug. 2016
- Beiträge
- 113
Die Herstellerabwicklung war für mich ein Grund die RX480 MSI Gaming X bei Mindfactory zu kaufen auch wenn es ein paar Euro günstiger gegangen wäre bei einem "unbekannten" Händler. Wird in der Praxis dann auch nach 2-2,5 Jahren noch eine "Ersatzkarte" bereitgestellt oder wird der Neupreis/Zeitwert erstattet?
Kampfferkel
Ensign
- Registriert
- Juni 2005
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- 225
Ferengie schrieb:
Wenn ein Hersteller eine Garantie von 2 Jahren gibt und der Händler das so weitergibt (In der Produktbeschreibung), ist das auch bindend. Die Garantie kann aber gewisse Bedingungen haben wie kein OC oder ähnliches, da sie ein freiwilliger Service ist.
Die Gewährleistung hat man von 2 Jahren aber immer, wobei diese nach 6 Monaten kein Pfennig mehr wert ist. Die Gewährleistung ist gesetzlich vorgegeben. Daher sind hier auch NIE Bedingungen geknüpft.
Aka: Alternate wollte dich über den Tisch ziehen.
Zum topic:
Mir persönlich sind diese Bedingungen egal. Wenn in den ersten 6 Monaten keine Probleme auftauchen, ist das Produkt meist in Ordnung. OC knabbert zwar ein klein wenig an der Lebenszeit, allerdings ist diese wesentlich länger als die Laufzeit meiner Grafikkarten (Üblich 2 Jahre). Eine karte heutzutage über OC zu schrotten, da muss man schon grenzen vehement ignorieren.
Wobei ich auch nie Kühler tausche oder das BIOS einer Karte wechsel. Ich betreibe OC nur um mehr Leistung für das gleiche Geld zu bekommen, dabei sind mir die ersten 10-20% (Abhängig vom silicon valley lotto) wichtiger, als das letzte Prozent.
Guenselmann
Lt. Junior Grade
- Registriert
- Aug. 2009
- Beiträge
- 348
Sehr schöner Artikel. Da hatte ich mich vor einer Weile doch noch drüber ausgelassen, dass die Garantieabwicklung nicht immer problemlos ist 
)
Das kann ich aus eigener Erfahrung nicht nachvollziehen. Palit hat mich meine GTX 970 von hardwareversand.de über einen Großhändler austauschen lassen, wofür ich 20€ Bearbeitungsgebühr bezahlen musste. (Und die Austauschkarte hat auch noch einen Lagerschaden, das wird ein Spaß
)
Zuletzt bearbeitet:
Willi-Fi
Commodore
- Registriert
- Mai 2011
- Beiträge
- 4.202
Es gibt Läden, da bekommst du im Falle eines Defektes den vollen Kaufpreis nach einem Jahr noch erstattet. Wer aber nun meint er könne die nackte, verstaubte Karte einfach so einschicken, der täuscht sich. Offensichtlich werden die Karten aus der RMA dann doch für einen Weiterverkauf in Dritt-Welt-Länder gebraucht. Also sollte man immer den Karton aufbewahren und die Karte von der Reklamation reinigen.
ilovebytes
Lieutenant
- Registriert
- Juni 2012
- Beiträge
- 534
Willi-Fi schrieb:
dem kann ich mich nur anschliessen, das ist mir beim Grafikkartenneukauf mittlerweile wirklich ein Dorn im Auge - immer das hofen und bangen das die neue Karte gar kein (sehr selten) bis sehr wenig Spulenfiepen hat und das obwohl die Teile mittlerweile Preise haben wo man nur noch den Kopf schütteln kann.
Trotzdem wird an jedem Teil gespart bis zum geht nicht mehr - wenn ich so zurückdenke - bis zur 7970 hatte ich mit keiner Karte davor (6950, 1900XTX, X850Pro usw.) Probleme und meine PCs waren immer schon auf leise getrimmt - ich hätte es also durchaus gehört.
Schlimm das wir Kunden den Herstellern diesen Sparwahnsinn durchgehen lassen, obwohl die Endkunden Preise immer mehr in die Höhe gehn - weit mehr für Inflation und Wirtschaftsentwicklung der letzten Jahre normal wäre.
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