Windows 10 Anniversary Update Probleme Acer Notebook

Guten Tag,

wir probieren zurzeit auf den Laptop meines Vaters das neuste Windows 10 Update zu installieren aber jedes mal wenn das anniversary update bei 71 % installiert hat, kommt nur noch ein Kreis der sich dreht und es geht nicht mehr weiter. Abbruch und Erneuter Download sowohl Installation hat wieder zum selben geführt. Der Kreis dreht sich und nichts passiert. Es wird auch nichts angezeigt außer den drehenden Kreis. Hat jemand Ahnung was man machen kann?

Schon versucht das ganze über ein Offline Update Pack im Abgesicherten Modus zu installieren?