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- Registriert
- März 2015
- Beiträge
- 262
Guten Abend,
Heute möchte ich mich gegenüber dem Mitarbeiter "Phil." beschweren, nachdem ich eine Verwarnung bekommen habe, wurde ich auch noch sehr dreist beleidigt. Mit seiner Aussage habe ich nun mir ein Bild vom Team gemacht. Ich war schon in einigen Foren, aber noch nie habe ich so eine inkompetente Aussage gesehen, wie Ihm seine. So behandelt man also unerwünschte User im Forum?
Am Anfang hat mir das Forum sogar sehr gefallen und ich war auch am überlegen die Community und die Mitarbeiter zu unterstützen, aber nach dieser Aussage habe ich die Qualität des ausgesuchten Teams gesehen. Ich denke, dass ich als User/Kunde nicht diese Beleidigung verdient habe. Nichtmal bei uns im Laden, habe ich jemals einen Kunden so bezeichnet.
Mir geht es nicht darum, ob die Beschwerde gerecht oder ungerecht war, sondern, dass man solche irrsinnigen/Provokanten Kommentare von seiner Seite abgeben muss. Das Könnte nicht nur mich, vielleicht auch andere User betreffen, die vielleicht nicht Heute, aber Morgen auch Verwarnungen mit beleidigenden Kommentaren bekommen könnten.
Ich finde es sehr schade, dass es soweit kommen musste.
Gruß,
Heute möchte ich mich gegenüber dem Mitarbeiter "Phil." beschweren, nachdem ich eine Verwarnung bekommen habe, wurde ich auch noch sehr dreist beleidigt. Mit seiner Aussage habe ich nun mir ein Bild vom Team gemacht. Ich war schon in einigen Foren, aber noch nie habe ich so eine inkompetente Aussage gesehen, wie Ihm seine. So behandelt man also unerwünschte User im Forum?
Am Anfang hat mir das Forum sogar sehr gefallen und ich war auch am überlegen die Community und die Mitarbeiter zu unterstützen, aber nach dieser Aussage habe ich die Qualität des ausgesuchten Teams gesehen. Ich denke, dass ich als User/Kunde nicht diese Beleidigung verdient habe. Nichtmal bei uns im Laden, habe ich jemals einen Kunden so bezeichnet.
Mir geht es nicht darum, ob die Beschwerde gerecht oder ungerecht war, sondern, dass man solche irrsinnigen/Provokanten Kommentare von seiner Seite abgeben muss. Das Könnte nicht nur mich, vielleicht auch andere User betreffen, die vielleicht nicht Heute, aber Morgen auch Verwarnungen mit beleidigenden Kommentaren bekommen könnten.
Ich finde es sehr schade, dass es soweit kommen musste.
Gruß,
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