Fernwartung

G

Great Jay

Ensign

Registriert

Apr. 2003

Beiträge

183

• 21. März 2017

• #1

Hallo zusammen,

ich bin hier hoffentlich im richtigen Unterforum.

Meine Eltern brauchen manchmal etwas Unterstützung am PC, weshalb ich gern ein Fernwartungstool nutzen würde.

Sicher und komfortabel sollte das Ganze sein. Kostenlos ist also nicht die oberste Prio ;-)

Hat vielleicht jemand einen Tipp für mich?

THX

 

Hyaene13

Cadet 2nd Year

Registriert

Mai 2010

Beiträge

29

• 21. März 2017

• #2

Einfachste Lösung: Teamviewer

 

He4db4nger

Captain

Registriert

Feb. 2007

Beiträge

4.085

• 21. März 2017

• #3

jip, teamviewer oder vnc (da gibts zig konsorten, ultravnc, tightvnc etc)

 

rg88

Fleet Admiral

Registriert

Feb. 2015

Beiträge

34.697

• 21. März 2017

• #4

Wenn dann Teamviewer. VNC ist bei falscher Konfiguration ein offenes Scheunentor. Wenn unbedarfte Leute davor sitzen, dann ist das keine gute Lösung

 

BrollyLSSJ

Rear Admiral

Registriert

Juni 2007

Beiträge

5.693

• 21. März 2017

• #5

Neben TeamViewer und VNC gibt es noch AnyDesk. Ist ebenfalls so einfach wie TeamViewer und ebenfalls für den privaten Gebraucht kostenlos.

 

R-47

Lt. Junior Grade

Registriert

Okt. 2009

Beiträge

489

• 21. März 2017

• #6

Anydesk.de

wesentlich schneller als teamviewer

 

R

RangnaR

Gast

• 21. März 2017

• #7

AnyDesk ... Schnell installiert, funktioniert selbst auf dem Handy (als Viewer) ... und selbst in der kommerziellen Version noch bezahlbar, wenn man es mal brauchen sollte oder den Entwickler unterstützen möchte.

Gibt es auch für eine breite Palette an Linux Systemen, allein deshalb erste Wahl.

 

A

Anoubis

Vice Admiral

Registriert

März 2010

Beiträge

7.073

• 21. März 2017

• #8

Wie sicher ist AnyDesk? Bei TeamViewer wird die Sicherheit ja häufig kritisiert.

 

firexs

Fleet Admiral

Registriert

Nov. 2003

Beiträge

10.260

• 21. März 2017

• #9

Teamviewer sitzt halt in England und hat sich sogar vor ein paar Monaten 'hacken' lassen. Ist halt der größte, bekannte Anbieter.
Anydesk war zuletzt Beta, wo ich geschaut habe und funktionierte nicht gut für die Bedürfnisse in der Firma.
Wir haben nun PCVisit.

 

P

pischmi

Cadet 4th Year

Registriert

Apr. 2011

Beiträge

80

• 21. März 2017

• #10

In wie fern wurde Teamviewer denn gehackt?
Oder meinst du damit die Fälle wo Nutzer ihre Logindaten auf zig Seiten identisch anlegen und sich dann wundern das jemand ihr TV Konto nutzt.

 

firexs

Fleet Admiral

Registriert

Nov. 2003

Beiträge

10.260

• 21. März 2017

• #11

Nur indirekt. Kompromitierte TV Versionen wurden genutzt. Oder auch DoS Attacken haben schon stattgefunden. Ich mag TV halt nicht

 

Loadware

Cadet 4th Year

Registriert

März 2008

Beiträge

106

• 22. März 2017

• #12

firexs schrieb:

Anydesk war zuletzt Beta, wo ich geschaut habe und funktionierte nicht gut für die Bedürfnisse in der Firma.
Wir haben nun PCVisit.

Zum Vergrößern anklicken....

Warum habt Ihr Euch denn für PCVisit dann entschieden? Das ist ja mehr ein Abo-Modell als einmalig die Software zu kaufen?
Gut, wahrscheinlich passt das genau für Eure Bedürfnisse, aber die würden mich an dieser Stelle interessieren.

Sorry, dass das etwas OffTopic ist.

Ich würde für Privat auch eher Teamviewer empfehlen. AnyDesk ist in meinen Augen noch etwas frisch auf dem Markt, aber immerhin wahnsinnig schnell.

 

Evil E-Lex

Commander

Registriert

Apr. 2013

Beiträge

2.617

• 22. März 2017

• #13

firexs schrieb:

Teamviewer sitzt halt in England

Zum Vergrößern anklicken....

Der Hauptsitz der TeamViewer GmbH ist nach wie vor Deutschland. Nur ist das Unternehmen halt nicht mehr eigenständig. Das ist aber schon seit 2009 nicht mehr (damals verkauft an GFI). Der Aufschrei kam komischerweise erst, als TeamViewer 2014 an Permira verkauft wurde.
Die Server sind allerdings mittlerweile über die ganze EU verteilt.

 

firexs

Fleet Admiral

Registriert

Nov. 2003

Beiträge

10.260

• 22. März 2017

• #14

@Loadware: Die sitzen halt in Deutschland mit den Servern, was damals ausschlaggebend war. Im Vergleich zu PCVisit mit etwa 150eur im Monat (ich glaub unser Angebot sah damals noch anders aus) waren die Abo-Modelle von Teamviewer&Co. erheblich teurer.
Stand heute müsste ich zb die Corporate Version nehmen für angeblich einmalig 2300,- TV ist aber bekannt dafür, immer mal eine neue Version herauszubringen, die dann die gekaufte Version 'alt' aussehen lässt. Und den Kunden beim Client-Support immer zu erzählen, sie benötigen eine veraltete Version ist ein Armutszeugnis.
Bei PCVisit hab ich die Updates bisher drin, das Supportteam ist flott und freundlich und die Verbindungen auch kein Problem, sofern die Leitung an sich funktioniert.

Ob ich prinzipiell Werbung für ein Produkt machen würde? Nein. Ich kann nur meine pers. Erfahrungen wiedergeben. Bevor hier jmd meint, ich wäre Verkäufer ^^

 

P

petra.30163

Cadet 3rd Year

Registriert

Okt. 2016

Beiträge

41

• 22. März 2017

• #15

Teamviewer ist super, damit hat mir mein Freund auch schon diverse Mal aus der Ferne geholfen

 

G

Great Jay

Ensign

Ersteller dieses Themas

Registriert

Apr. 2003

Beiträge

183

• 22. März 2017

• #16

Danke für eure Tipps.

Also Teamviewer, Anydesk oder PC Visit

Habe mir deren Seiten mal angeguckt, aber als Laie erkenne ich da kaum Unterschiede.

Sicher sind sie angeblich alle (AES 256), Anydesk hält sich für extrem schnell und PC Visit läuft über deutsche Server...

Tendiere momentan zu Teamviewer oder PC Visit.

 

firexs

Fleet Admiral

Registriert

Nov. 2003

Beiträge

10.260

• 22. März 2017

• #17

Teamviewer Vorteil: Kennen halt schon sehr viele, die von PC nicht viel Ahnung haben, so das man eine Fernwartung relativ unkompliziert starten kann. Und für private Sitzungen kostenlos.

 

G

Great Jay

Ensign

Ersteller dieses Themas

Registriert

Apr. 2003

Beiträge

183

• 22. März 2017

• #18

Werde Teamviewer am WE mal ausprobieren.

Besten Dank