Aufrüsten des Arbeitsspeichers nicht möglich

Hallo.
Ich hoffe ihr könnt mir behilflich sein.
ich habe einen hp pavilion 550-113 ng
http://www.saturn.de/de/product/_hp-pavilion-desktop-550-113ng-2033528.html
dieser hat 4gb arbeitsspeicher verbaut.
ich wolte ihn aufrüsten auf 8gb. (2 speicherbänke zu je 4gb)
nun habe ich den speicher vor ein pahr tagen erhalten und habe ihn ausgetauscht.
der pc wolte danach aber nicht hochfahren sondern hat mir nur warnpiepstöne gegeben.
meine erste vermutung war das der speicher kaputt ist, also habe ich ihn bei amazon ausgetauscht.
heute habe ich ersatz bekommen und der pc meldet sich nach dem wechsel schonwieder nur mit piepsen
3x lang, 2x kurz.
ich bin auch schon verschiedene biosfehlermelungsseiten durchgegangen aber da gibt es bei keinem 3 lang, 2 kurz.

der pc:

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System
Hersteller : HP
Modell : 550-113ng
Familie : 103C_53316J G=D
Version : 1.04
Serialnummer : CZC53*****
Nr : D064E351-7FA4F731******************
SKU Number : P4R31EA#ABD

Gehäuse
Hersteller : HP
Typ : Desktop
Abschließbar : Nein
Stromversorgungskabel : 1
Inventar-Info : CZC53918K1
Boot-up Status : Sicher
Stromversorgungsstatus : Sicher
Wärmestatus : Sicher
Sicherheitsstatus : Externe Schnittstelle ausgesperrt

Mainboard
Hersteller : HP
MP Unterstützung : Nein
Modell : 2B47
Typ : Mainboard
Version : 1.04
Serialnummer : 12345678********
Inventar-Info : CZC53918K1

Mainboardeigenschaften
herausnehmbar : Ja
austauschbar : Ja
Hot Swap : Nein

Onboard Geräte
Onboard IGD : Grafikkarte (abgeschaltet)
Onboard Audio : Soundkarte (Eingeschaltet)
Onboard LAN : Soundkarte (Eingeschaltet)

Chipsatz
Modell : HP Core (Skylake-D QC) Host Bridge/DRAM Registers
OEM Gerätename : Intel Core (Skylake-D QC) Host Bridge/DRAM Registers
Revision : A8
Bus : Intel CSI (Quick Path)
Front Side Bus Geschwindigkeit : 100MHz
Breite : 20-bit / 20-bit
SLI-Technologie : Ja
Crossfire-Technologie : Ja
Maximale Busbandbreite : 400MB/s
Maximaler Strom : 3.900W

Funktionen
VT-d - Virtualisierungstechnologie : Ja

Chipsatz 1 Hub Schnittstelle
Typ : DMI
Version : 1.00
Anzahl von Anschlüssen : 4
Ein/Aus-Breite : 4-bit / 4-bit
Duplexdrucken : Ja
Multiplikator : 6x
Geschwindigkeit : 200MHz

Logische/Chipsatz Speicherbänke
Bank 2 : 4GB DIMM DDR3 11-11-11-28 5-39-13-8 3T
Maximaler Speicher : 32GB
Unterstützte Speichertypen : DIMM DDR3 DDR4
Kanäle : 1
Breite : 64-bit
Speicherbusgeschwindigkeit : 2x 800MHz (1.6GHz)
Multiplikator : 8x
Im Prozessor integriert : Ja
Maximale Speicherbusbandbreite : 12.5GB/s

Speichermodul
Hersteller : Samsung
Modell : M378B5173EB0-YK0
Serialnummer : D1E6****
Typ : 4GB DIMM DDR3
Technologie : 8x(4096Mx8)
Geschwindigkeit : PC3-12800U DDR3-1600
Monitor Standard Timings : 11-11-11-29 5-40-13-6
Schnittstelle : 1.03
Herstellungsdatum : Freitag, 4. Juni 2021
Spannung Speicher : 1.350V
Temperatursensor(en) : Nein
Setze Takt @ 838MHz : 11-11-11-29 5-40-13-6
Setze Takt @ 762MHz : 10-10-10-27 5-37-11-6
Setze Takt @ 686MHz : 9-9-9-24 4-33-10-5
Setze Takt @ 610MHz : 8-8-8-21 4-29-9-5
Setze Takt @ 533MHz : 7-7-7-19 3-26-8-4
Setze Takt @ 457MHz : 6-6-6-16 3-22-7-3

Umgebungsmonitor
Modell : Intel Core CPU [P1, C4, T7]
Version : 94.03
Mainboardspezifische Unterstützung : Nein

Temperatursensor(en)
Temperatur Prozessor : 20.00°C

Spannungssensor(en)
Spannung Prozessor : 1.144V

Systembus(se) auf Hub 1
Version : 2.30
Systembus 0 : PCI
Systembus 1 : PCIe 3.00 x16 8Gbps
Systembus 2 : PCIe 2.00 x1 2.5Gbps
Systembus 3 : PCIe 2.00 x1 2.5Gbps

LPC Hub Controller 1
Modell : HP Sunrise Point-H LPC Controller
OEM Gerätename : Intel Sunrise Point-H LPC Controller
Revision : D2
ACPI Powermanagement unterstützt : Nein
Erweiterter TCO Modus Unterstützt : Nein
Zufallszahlengenerator unterstützt : Nein

LPC Legacy Controller 1
Typ : T2 86-13
Version : 0.13
Anzahl eingeschalteter Geräte : 8 Einheit(en)

Laufwerkscontroller
Modell : HP Sunrise Point-H SATA controller [AHCI mode]
OEM Gerätename : Intel Sunrise Point-H SATA controller [AHCI mode]
Schnittstelle : SATA
Revision : D2
Spezifikation : 1.10
Schnellster SATA Modus : G3 / SATA600
Kanäle : 4
Kanäle in Verwendung : 2, 50%
Anschluss : G3 / SATA600
Anschluss : G3 / SATA600

Laufwerkscontroller
Modell : HP Sunrise Point-H PMC
OEM Gerätename : Intel Sunrise Point-H PMC
Revision : D2

Audio Gerät
Modell : HP Sunrise Point-H HD Audio
OEM Gerätename : Intel Sunrise Point-H HD Audio
Revision : D2
Typ : HD (High-Definition) Audio
Version : 1.00
Anzahl Eingang / Ausgang / Bidirektionale Streams : 7 / 9 / 0
Anzahl SDO-Streams : 1

Audio Codec
Modell : Realtek Semi 0867
Revision : A3
Version : 1.00
Audio-Kanäle : 10

Audio Gerät
Modell : HP High Definition Audio-Controller
OEM Gerätename : nVidia High Definition Audio-Controller
Revision : K2
Typ : HD (High-Definition) Audio
Version : 1.00
Anzahl Eingang / Ausgang / Bidirektionale Streams : 4 / 4 / 0
Anzahl SDO-Streams : 1

Audio Codec
Modell : nVidia nForce2 ISA Bridge
Revision : A1
Version : 1.00

USB Controller 1
Modell : HP Sunrise Point-H USB 3.0 xHCI Controller
OEM Gerätename : Intel Sunrise Point-H USB 3.0 xHCI Controller
Revision : D2
Version : 3.00
Spezifikation : 1.00
Schnittstelle : XHCI
Kanäle : 20
Companion Controller : 64
Unterstützte Geschwindigkeit(en) : Voll (12Mbps) Hoch (480Mbps) Super (4.8Gbps)
Legacy-Emulation eingeschaltet : Nein

System SMBus Controller 1
Modell : Intel ICH SMBus
Version : 3.01
Spezifikation : 2.00
Erweiterter TCO Modus Unterstützt : Ja, abgeschaltet
Slave Gerät aktiviert : Ja
PEC Unterstützung : Ja
Geschwindigkeit : 100kHz

Erweiterungssteckplätz(e)
PCI Express x16 Slot : Unbekannt x16 +3,3V Geteilt PME Voll benutzt
PCI Express x1 Slot (1h) : Unbekannt x1 +3,3V Geteilt PME Halb verfügbar
M.2 Card Slot 1 (2h) : Tragbar x2 +3,3V Geteilt PME Halb verfügbar

Anschlüsse
Ctrl0Port0 : SATA
Ctrl0Port1 : SATA
Ctrl0Port2 : SATA

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der neue speicher durch den ich den alten ersetzen wolte ist:
https://www.amazon.de/gp/product/B006YG94Y2/ref=oh_aui_detailpage_o00_s00?ie=UTF8&psc=1

also eigentlich der selbe. was mache ich also falsch oder wo liegt der fehler?
wäre nett wenn mir da jemand helfen könnte.
im vorraus vielen dank

Der im System verbaute Speicher ist DDR3L mit weniger Spannung. Ist der neue RAM auch DDR3L? Wenn es normaler DDR3 ist läuft dieser nicht.

oh. ok. als was ich gesehen habe ist, das der neue speicher 1,5v hat und die sisoftware sandra zeigt mir bei der spannung des aktuellen arbeitspeichers 1,35v an.
liegt das echt daran?

Das ist der normale DDR3 RAM, einfach tauschen und DDR3L kaufen.

Edit: Jap, liegt daran.

gibt es da denn einen großen unterschied?
sind ja immerhin nur 0,15v?

dazu habe ich noch eine frage.
laut den boardangaben kann das board auch ddr4
Unterstützte Speichertypen : DIMM DDR3 DDR4

bei dem ddr4 kann ich aber kein ddr4l bei amazon finden als beispiel.
also wäre es bei ddr4 egal?

https://www.amazon.de/RAM-DDR3L-PC1...d=1491922730&sr=8-1&keywords=M378B5173EB0-YK0

Kauf dir doch einfach nochmal den gleichen Speicherriegel dazu, der schon eingebaut ist.
Offensichtlich hat das Gerät ein Motherboard für DDR3, dann kannst du kein DDR4 einbauen.

ok.
dann werde ich das machen. danke.
darf ich am ende noch fragen wieso die software mir dann anzeigt:
Unterstützte Speichertypen : DIMM DDR3 DDR4

Wird vermutlich daran liegen, dass die Skylake-Platform DDR3 und DDR4 kann, das ist dann aber vom jeweiligen Motherboard abhängig und kann nicht beliebig gemischt/kombiniert werden.

Richtig, die Software liest aus dass der Speichercontroller beides kann.
Es sind aber keine Slots für DDR4 auf dem Board verbaut, du kannst also DDR4 Module nirgends hinstecken.

ok. vielen dank für die vielen und schnellen antworten. was das betrift bin ich nun gut informiert und alle fragen sind geklärt.
zu zwei anderen themen habe ich noch fragen, die werde ich dann aber morgen oder so im entsprchendem bereich stellen.
dieser tread kann meinetwegen nun geschlosen werden. danke.