Hipplch
Lt. Junior Grade
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- Feb. 2017
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Meine Mutter hat seit anderthalb Wochen Probleme mit ihrem Telefon. Heute sollte zwischen 15 und 18:59 Uhr ein Techniker vorbei kommen. Sie hat in diesen 4 Stunden nicht das Haus verlassen. Ich habe dann von meinem Anschluss aus angerufen, warum keiner da war. Beim ersten Anruf wurde ich nach einiger Zeit aus der Leitung geworfen. Beim zweiten Versuch ging dann mal jemand ran. Der Disponent meinte, der Techniker hätte angerufen. Weder auf meinem Handy, noch bei meiner Mutter wurde angerufen. Sie kann ja eh nicht sprechen am Telefon, aber wenn jemand anruft, sieht sie die Nummer. Jedenfalls soll ich morgen früh noch mal beim Disponent anrufen, um einen neuen Termin zu machen.
Wir sind jedenfalls stinksauer, weil sich niemand gemeldet hat. Der nächste Termin soll vielleicht wieder erst in einer Woche sein. Sie wird sich auf jeden Fall noch mal schriftlich bei euch beschweren und die Rechnung kürzen.
Wir sind jedenfalls stinksauer, weil sich niemand gemeldet hat. Der nächste Termin soll vielleicht wieder erst in einer Woche sein. Sie wird sich auf jeden Fall noch mal schriftlich bei euch beschweren und die Rechnung kürzen.