Asus X756UXK fährt nicht richtig hoch

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Poochie

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• 12. Mai 2017

• #1

Hallo zusammen,

ich versuche gerade ein Notebookproblem zu lösen, komme aber nicht wirklich weiter.

Es geht um ein ASUS X756UXK Notebook, dass in der Regel normal hoch fährt. Bei jedem 5.-6. Einschalten erscheint jedoch nur der ASUS-Bildschirm und danach wird der Bildschirm in zwei Stufen dunkelblau. Anschließend muss man ihn durch längeres Drücken des Power-Schalters ausschalten und danach fährt er beim zweiten Versuch langsamer hoch.

Hat jemand eine Idee woran es liegen könnte bzw. Tipps zur Behebung?

Vielen Dank schon mal im Voraus!

Gruß Poochie

 

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de la Cruz

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• 12. Mai 2017

• #2

Dass sowas nur manchmal passiert, also etwa beim 5. und 6. Mal, macht stutzig ! Wie alt ist denn das Gerät ?

 

quakegott

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• 12. Mai 2017

• #3

Versuch mal ein BIOS update zu machen - du bekommst dafür alles direkt bei asus. Einen Memtest mit der UBCD würde ich machen und die Platte mit Seatools for windows prüfen

 

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Poochie

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• 12. Mai 2017

• #4

Ca. 4 Wochen. Meine Schwiegereltern haben ihn gekauft und ich sehe ihn gerade zum ersten Mal. Bisher konnte ich den Fehler auch nicht reproduzieren...

 

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de la Cruz

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• 12. Mai 2017

• #5

Wenn er noch so neu ist, nicht dran herumexperimentieren, sondern sofort zum Händler und Gewährleistung beanspruchen !

 

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Poochie

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• 12. Mai 2017

• #6

Danke für die Rückmeldungen. Sie werden ihn vermutlich einfach reklamieren, weil ich auf die Schnelle weder den Fehler produzieren noch beheben kann.

 

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de la Cruz

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• 18. Mai 2017

• #7

Wer sind "sie" ???
Und was werden "sie reklamieren" ?

 

Zuletzt bearbeitet: 19. Mai 2017

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Poochie

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• 18. Mai 2017

• #8

Meine Schwiegereltern sind sie und sie werden das Notebook beim Media Markt reklamieren 😉

 

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de la Cruz

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• 19. Mai 2017

• #9

OK, super dass Du Dich auch noch verständlich ausdrücken konntest - und klar, ab damit zum Media-Markt und Gewährleistung verlangen des Händlers Media-Markt verlangen - und sich nicht mit der Herstellergarantie abspeisne lassen !