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MP4 ist kein Format. Und Codec Packs sollte man auch sehr mit Vorsicht genießen. Ich halte von denen gar nichts. Braucht man nicht wirklich und zerstören nicht selten die Konfigs der Codecs.
Mit Mediainfo kannst Du genau nach sehen, welches Format das Video denn wirklich hat.
ich vermute, das teil ist ein exot wie z.b. mkv.. oder ein japanercodec für mangas...
dazu steht in der suchmaschine deines vertrauens genaue anleitungen wie der codec installiert werden muss, damit windows diesen auch abspielen kann.
wie blubbsde schon schrieb: vorsicht, viele sog. codecpacks sind virenverseucht oder lassen deinen pc ständig abstürzen (inkompatibel mit deinem pc).
GrafikTreiber installiert von IGPU kann sein das dieser dir fehlt?
Versuch mal C:\Program Files (x86)\Windows Media Player ob die setup_wm sich starten lässt? Vielleicht fehlen dir auch Updates des Players?
Oder diese Anleitungen