Outlook versendet nicht, aber empfängt

engine · 5. Juli 2017

kannst du den Postausgangsserver in der Eingabeaufforderung vom Server anpingen?
ping smtp.x.y
oder gar
telnet smtp.x.y port ausführen?
Port ist hier 25 (schlecht), sollte 587.

Ich denke du musst die Mailserver-Adressen ändern auf secure... und Port 587 (im exchange administration tool).
Welchen Mailprovider benutzt du?

Es wurde schon oben genannt, da jetzt ein neuer Router angeschlossen ist, bekommtst du vermutlich eine neue öffentliche IP (hat sich diese geändert?).
Vielleicht blockiert jetzt der Mailprovider den Port 25.

Dort anrufen?

testoww · 5. Juli 2017

Ich versuche es gleich mit dem anpingen.

Der Mailprovider ist 1&1.

Ich habe die IP Adresse des Routers von 192.162.179.1 auf 192.162.0.1 - das ist aber die interne.
Wie kann ich prüfen ob sich die öffentliche geändert hat?

engine · 5. Juli 2017

Über http://www.meine-aktuelle-ip.de/
Aber ohne Vergleich bringt dir das nichts, die IP hat sich sicher geändert und ist eigentlich Nebensache.

Wichtiger wäre die folgenden Einstellungen mit dem exchange administration tool einzutragen unter
Verbindungseinstellungen -> Bearbeiten. Ich habe vermutlich nicht deine Oberfläche.

Mailserverdaten von 1&1:
Posteingangsserver: imap.1und1.de, Port Posteingang: 993, SSL
Postausgangsserver: smtp.1und1.de, Port Postausgang: 465, SSL

testoww · 5. Juli 2017

Die Sache ist aber, dass die Mailserverdaten bzw. auch die Einstellungen im Exchange Server sich nicht geändert haben... Das einzige was hier anders ist, ist der Router.

Ich versuche aber trotzdem die Veränderungen im Exchange vorzunehmen.

engine · 5. Juli 2017

es geht um den Provider, der vermutlich Mails über Port 25 nicht akzeptiert.

Deswegen zuerst:
ping smtp.1und1.de
oder gar
telnet smtp.1und1.de 25
ausführen

Ergänzung (5. Juli 2017)

Ich habe telnet bei mir erst installieren müssen:

telnet smtp.1und1.de 25
220 kundenserver.de (mreue005) Nemesis ESMTP Service ready

leider sieht es nicht danach aus, dass es daran liegt.

testoww schrieb:
... Es kommen auch Mails an "Unzustellbar" vom Systemadministrator mit dem Code #4.4.7

Numerischer Code: 4.4.7

Mögliche Ursache: Die Nachricht in der Warteschlange ist abgelaufen. Der sendende Server hat versucht, die Nachricht per Relay zu übertragen oder zu übermitteln, aber die Lebensdauer der Nachricht ist abgelaufen, bevor die Aktion abgeschlossen wurde. Dieser Unzustellbarkeitsbericht kann auch darauf hinweisen, dass während der Kommunikation mit dem Remoteserver eine Nachrichtenkopf-Begrenzung auf einem Remoteserver oder ein anderes Protokollzeitlimit erreicht wurde.

Problembehandlung: Dieser Code deutet normalerweise auf ein Problem auf dem empfangenden Server hin. Überprüfen Sie die Gültigkeit der Empfängeradresse, und stellen Sie fest, ob der empfangende Server korrekt für den Empfang von Nachrichten konfiguriert wurde. Sie müssen möglicherweise die Anzahl der Empfänger im Nachrichtenkopf für den Host reduzieren, von dem Sie diesen Unzustellbarkeitsbericht erhalten. Wenn Sie die Nachricht erneut senden, wird sie wieder in die Warteschlange gesetzt. Sobald der empfangende Server betriebsbereit ist, wird die Nachricht übermittelt.

Rufe doch mal schnell beim 1&1 Support an, so wie ich sehe stimmt bei dir alles soweit.

testoww · 5. Juli 2017

Ich habe die Ports von 25 auf 587 umgestellt, jedoch ohne Ergebnis.

Beim anpingen von 25 konnte ich mich verbinden

"220 kundenserver.de (mreue005) Nemesis ESMTP Service ready"

Beim anpingen von 587 kommt das gleiche

engine · 5. Juli 2017

Ok, lese bitte die Fehlerbschreibung zu Code: 4.4.7 oben.
Wenn die Mailserverdaten aus #23 nicht funktionieren, wirst wohl beim 1&1-Support anrufen müssen.

testoww · 5. Juli 2017

Es funktionieren leider beide nicht

Das Support sagte die Mails können versendet werden und die Einstellungen am Server stimmen..

Das interne (auf die selbe Mailadresse) Versenden und Empfangen funktionieren einwandfrei ...

engine · 5. Juli 2017

nochmal, funktioniert
ping smtp.1und1.de
vom Server aus?

Natürlich sagt der 1&1 Support, dass bei denen alles okay ist.

Versuche noch mal vom Server:
telnet smtp.1und1.de 25 oder den Port den du jetzt hast (465)
dann danach
ehlo mail-Adress-Namen vor dem @

testoww · 7. Juli 2017

ping smtp.1und1.de - wird ausgeführt
telnet smtp.1und1.de 25 - verbindet sich
ehlo auf 25 funktioniert auch

telnet smtp.1und1.de 465 - bleibt leer

Habe im Exchange im Nachrichtenstatus mir die Mails anzeigen lassen. Sie werden "mittels SMTP an kundenserver.de übermittelt", dann kommt diese aber zurück und nach 48Stunden wird die als unzustellbar gestuft.

Habe auch bei 1&1 in den SMTP-Einstellungen gesehen, dass dort ebenso der Port 25 angegeben ist.

Code:

2017-07-07 08:57:27 212.227.15.167 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 SERVER - 7667744 - - 220+kundenserver.de+(mreue005)+Nemesis+ESMTP+Service+ready 0 0 58 0 204 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.167 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 SERVER - 7667744 EHLO - domain.de 0 0 4 0 219 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.167 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 SERVER - 7667744 - - 250-kundenserver.de+Hello+domain.de+[ip] 0 0 53 0 250 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.167 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 SERVER - 7667744 STARTTLS - - 0 0 8 0 250 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.167 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 SERVER - 7667744 - - 220+OK 0 0 6 0 297 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.167 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 SERVER - 7667744 EHLO - domain.de 0 0 4 0 375 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.167 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 SERVER - 7667744 - - 250-kundenserver.de+Hello+domain.de+[ip] 0 0 53 0 407 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.167 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 SERVER - 7667744 AUTH - - 0 0 4 0 407 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.183 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 SERVER - 7667744 - - 220+kundenserver.de+(mreue104)+Nemesis+ESMTP+Service+ready 0 0 58 0 93 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.183 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 SERVER - 7667744 EHLO - domain.de 0 0 4 0 93 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.183 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 SERVER - 7667744 - - 250-kundenserver.de+Hello+domain.de+[ip] 0 0 53 0 125 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.183 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 SERVER - 7667744 STARTTLS - - 0 0 8 0 125 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.183 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 SERVER - 7667744 - - 220+OK 0 0 6 0 156 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.183 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 SERVER - 7667744 EHLO - domain.de 0 0 4 0 234 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.183 OutboundConnectionResponse SMTPSVC1 SERVER - 7667744 - - 250-kundenserver.de+Hello+domain.de+[ip] 0 0 53 0 281 SMTP - - - -
2017-07-07 08:57:27 212.227.15.183 OutboundConnectionCommand SMTPSVC1 SERVER - 7667744 AUTH - - 0 0 4 0 281 SMTP - - - -

Habe jetzt noch die SMTP Logs aus dem Server geholt.
Meine Domain habe ich mit "domain.de" ersetzt und die gegebene IP-Adresse auch mit "ip"

engine · 7. Juli 2017

sorry, da fällt mir nichts mehr ein.

Habe im Exchange im Nachrichtenstatus mir die Mails anzeigen lassen. Sie werden "mittels SMTP an kundenserver.de übermittelt", dann kommt diese aber zurück und nach 48Stunden wird die als unzustellbar gestuft.

Dann erkläre bitte das genau so dem 1&1 Support, und warum die Mails zurück kommen.
Stimmt überhaupt die Empfängeradresse, was für eine Frage.

testoww · 7. Juli 2017

Die Empfängeradresse muss stimmen, habe mehrere Mails genutzt und welche beantwortet die zu mir gesendet wurden.

Kann es daran liegen, dass er sich beim 1und1 zum Beispiel nicht anmelden kann?

Lage nochmal den Screenshot hoch:

Danke für deine Hilfe!
Gruß

engine · 7. Juli 2017

Der vorletzte Schritt im Protokoll von 10:10 war:

Wie sieht das grundlegende Verfahren für die Übermittlung ausgehender Nachrichten aus?
6. Bei einer Remoteübermittlung wird die Nachricht vom erweiterten Warteschlangenmodul an das Routingmodul geleitet. Im Routingmodul wird die effizienteste Route für die Nachrichtenübermittlung bestimmt. Anschließend wird die Nachricht an das erweiterte Warteschlangenmodul zurückgesendet, in dem die Nachricht dann zur Remoteübermittlung übergeben wird. Die Nachricht wird über SMTP an einen SMTP-Remotehost oder an das Internet gesendet.

https://technet.microsoft.com/de-de/library/aa996049(v=exchg.65).aspx

Mit dem Fehler Code: 4.4.7

Dieser Code deutet normalerweise auf ein Problem auf dem empfangenden Server hin.

folgt:
Der 1&1 Support kann bestimmt schauen, was mit deinen Mails passiert, nur nicht ab wimmeln lassen.

testoww · 10. Juli 2017

Ich habe jetzt nochmal auf einem separatem Client, Outlook direkt mit 1und1 eingerichtet. Dort geht das senden einwandfrei.

Ich denke also es wird entweder an der Konfiguration oder Authentifizierung zwischen den Exchange und den 1und1 Server liegen.

Wie kann ich vom Server aus über 1und1 Mails senden? Habe es über Batch mit SMTP Probiert, sie kommen aber nicht an.

engine · 10. Juli 2017

mache mal bitte auf im admin command prompt des Exchange-Servers ein
ipconfig /flushdns

testoww · 10. Juli 2017

Hallo, wo finde ich es im Exchange 2003?

engine · 10. Juli 2017

Ich meine die admin-Eingabeaufforderung auf dem PC, wo MS-Exchange läuft.

testoww · 10. Juli 2017

Habe ich gemacht, das versenden funktioniert immernoch nicht

EDIT: Habe es versucht mit dem Tool SendSMTP über die gleichen 1und1 Daten vom Server auch zu senden und es ist angekommen.

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