SSHD Defekte Sektoren - Deutung CrystalDiskInfo

Hylou

Rear Admiral
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Hallo,

ich bin grade aus dem Urlaub wieder nach hause gekommen, starte den PC und stelle fest.. Datenträger "C" wird überprüft und repariert (x%).

Das ganze ging dann auch relativ fix auf 10% hoch wo es dann festhing. Habe dann ein wenig gegooglt wo ich rausfand, dass wenn es nicht weiter geht genau das dann wohl der kaputte Sektor sein dürfte.

Nun gut, habe den PC dann neu gestartet und dann die Überprüfung übersprungen, kann den PC jetzt auch normal hochfahren und dauerte auch nicht länger als sonst.

Habe im Anschluss jetzt CrystalDiskInfo mal gestartet wo ich prompt von einem "Vorsicht" Zustand begrüßt wurde.

Folgende Sektoren machen Probleme: C5 und C6. Aktueller und schlechtester Wert sind jeweils 100.

Hier der gesamte Auszug:
----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 7.0.5 (C) 2008-2016 hiyohiyo
Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

OS : Windows 10 Enterprise [10.0 Build 14393] (x64)
Date : 2017/08/12 13:53:05

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
+ Standardmäßiger SATA AHCI- Controller [ATA]
- ST500LM000-SSHD-8GB
- SAMSUNG HD154UI
- ST9750423AS
- HL-DT-ST DVDRAM GH24NSB0
- WDC WD7500AAVS-00D7B0
- Microsoft-Controller für Speicherplätze [SCSI]
- DAEMON Tools Lite Virtual SCSI Bus [SCSI]

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
(1) ST500LM000-SSHD-8GB : 500,1 GB [0/0/0, pd1] - st
(2) SAMSUNG HD154UI : 1500,3 GB [1/0/0, pd1]
(3) ST9750423AS : 750,1 GB [2/0/0, pd1] - st
(4) WDC WD7500AAVS-00D7B0 : 750,1 GB [3/0/0, pd1] - wd

----------------------------------------------------------------------------
(1) ST500LM000-SSHD-8GB
----------------------------------------------------------------------------
Model : ST500LM000-SSHD-8GB
Firmware : LVD3
Serial Number : W372Q27P
Disk Size : 500,1 GB (8,4/137,4/500,1/500,1)
Buffer Size : Unbekannt
Queue Depth : 32
# of Sectors : 976773168
Rotation Rate : 5400 RPM
Interface : Serial ATA
Major Version : ACS-2
Minor Version : ACS-3 Revision 3b
Transfer Mode : SATA/600 | SATA/600
Power On Hours : 10174 Std.
Power On Count : 2275 mal
Temperature : 33 C (91 F)
Health Status : Vorsicht
Features : S.M.A.R.T., APM, 48bit LBA, NCQ
APM Level : 8080h [ON]
AAM Level : ----
Drive Letter : C:

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 114 _99 __6 000004EE23F8 Lesefehlerrate
03 _99 _98 __0 000000000000 Mittlere Anlaufzeit
04 _98 _98 _20 0000000008CA Start/Stopp-Zyklen der Spindel
05 100 100 _10 000000000000 Wiederzugewiesene Sektoren
07 _72 _60 _30 001213771622 Suchfehler
09 _89 _89 __0 0000000027BE Betriebsstunden
0A 100 100 _97 000000000000 Misslungene Spindelanläufe
0C _98 _98 _20 0000000008E3 Geräte-Einschaltvorgänge
B8 _94 _94 _99 000000000006 Ende-zu-Ende-Fehler
BB __1 __1 __0 00000000009B Gemeldete unkorrigierbare Fehler
BC 100 _99 __0 000000000007 Befehlszeitüberschreitung
BD 100 100 __0 000000000000 Übergeordnete Schreibvorgänge
BE _67 _41 _45 000821190021 Luftstromtemperatur
BF 100 100 __0 000000000000 Beschleunigungssensor-Fehlerrate
C0 100 100 __0 00000000004C Ausschaltungsabbrüche
C1 _84 _84 __0 000000008112 Laden/Entladen-Zyklen
C2 _33 _59 __0 000000000021 Temperatur
C5 100 100 __0 000000000010 Aktuell ausstehende Sektoren
C6 100 100 __0 000000000010 Nicht korrigierbare Sektoren
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler
FE 100 100 __0 000000000000 Freifallschutz

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9
000: 0C5A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 5733 3732 5132 3750
020: 0000 0000 0004 4C56 4433 2020 2020 5354 3530 304C
030: 4D30 3030 2D53 5348 442D 3847 4220 2020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 4000 2F00
050: 4000 0200 0200 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 8F0E 0006 004C 0040
080: 03F0 001F 346B 7D09 6163 3469 BC09 6163 207F 0031
090: 0031 8080 FFFE 0000 FE00 0000 0000 0000 0000 0000
100: 6030 3A38 0000 0000 0000 0000 6003 0000 5000 C500
110: 7361 86FD 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 401E
120: 401C 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 6030
130: 3A38 6030 3A38 2020 0002 0140 0108 5000 3C06 3C0A
140: 0000 003C 0000 0008 0000 0000 05FF 0280 0000 0000
150: 0008 0000 0000 0000 0000 0001 0000 0000 7200 8806
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0003 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1081 0000 0000 4000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 1518 0000 0000
220: 0000 0000 107F 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0003 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 2BA5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 0A 00 01 0F 00 72 63 F8 23 EE 04 00 00 00 03 03
010: 00 63 62 00 00 00 00 00 00 00 04 32 00 62 62 CA
020: 08 00 00 00 00 00 05 33 00 64 64 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 0F 00 48 3C 22 16 77 13 12 00 00 09 32
040: 00 59 59 BE 27 00 00 00 00 00 0A 13 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 32 00 62 62 E3 08 00 00 00
060: 00 00 B8 32 00 5E 5E 06 00 00 00 00 00 00 BB 32
070: 00 01 01 9B 00 00 00 00 00 00 BC 32 00 64 63 07
080: 00 00 00 00 00 00 BD 3A 00 64 64 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 22 00 43 29 21 00 19 21 08 00 00 BF 32
0A0: 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 C0 32 00 64 64 4C
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 54 54 12 81 00 00 00
0C0: 00 00 C2 22 00 21 3B 21 00 00 00 00 00 00 C5 12
0D0: 00 64 64 10 00 00 00 00 00 00 C6 10 00 64 64 10
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 3E 00 C8 C8 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 FE 32 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 8B 00 00 73
170: 03 00 01 00 01 67 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 01 01 02 01 01 01
190: 01 00 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 99 27 67 B1 50 21 00 00
1B0: 00 00 00 00 01 00 EB FD BE A0 54 E5 09 00 00 00
1C0: C7 4F F5 B7 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 2F 23 00 00 01 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 08
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 53

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
+0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 01 00 01 06 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 03 00
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 14 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 0A 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 1E 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 61 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0C 14 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 B8 63 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BC 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 BD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 BE 2D 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BF 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 FE 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 89

Da ich leider bei Festplatten und allem was dazu gehört nicht der größte Experte bin hoffe ich hier auf Hilfe zu stoßen.
Und zwar ist mir nicht ganz klar was die Sektoren genau Aussagen.

Das ich die nicht weiter als Systemplatte nutze ist klar, Datensicherung läuft bereits und ich schaue welche meiner anderen Platten ich nun verwenden werden.

Mich interessiert daher wirklich nur was genau mir diese Werte sagen.

Grüße
 
Defekte Sektoren sind völlig normal, dazu gibt es auch noch ein paar Reserve Sektoren. Man muss halt immer sehen in welchem Zeitraum und wieviele auftauchen. Die Platte hat knapp 10200h hinter sich, da sind einige defekte völlig im Rahmen. Datensicherung ist natürlich schonmal ne gute Idee, ich würd mir aber nicht zuviele Sorgen machen. Die Platten haben ja auch eine gewisse interne Fehlertoleranz im Controller (kann auch ein Nachteil sein aber das führt zu weit).
 
Hmm.. aber jedesmal die Überprüfung überspringen klingt auch irgendwie falsch..

Grade wenn ich die anderen Platten anschau, die hab z.T. 35.000h hinter sich und weisen noch keine Fehler auf :(
 
Die RAW Werte sind die gemeldeten. Nicht der aktuelle und der schlechteste.

Normal ist es nicht. Weil sie eben noch nicht korrigiert sind. Behalte die HDD im Auge aber verlasse Dich nicht mehr zu sehr auf sie. HDDs gehen gerne spontan ganz kaputt.

Und, ein Screenshot von CDI ist übersichtlicher, als der ASCII Text.
 
Jede auch nur halbwegs moderne Festplatte hat Reserve-Sektoren. Diese werden automatisch verwendet, wenn defekte Sektoren auftreten. Wenn also defekte Sektoren angezeigt werden, sind die reserve-Sektoren verbraucht. Und das bedeutet Alarmstufe Rot.
 
Das muss nicht notwendigerweise so sein. Ich hatte das bei einer Platte, dass defekte Sektoren angezeigt wurden, obwohl noch Reserve-Sektoren vorhanden waren. Aber sobald die HDD auf die defekten Sektoren wieder zugreift, werden sie ersetzt. Das kann man zum Beispiel durch formatieren (nicht Schnellformatierung) erzwingen. Schlussendlich musste ich die Platte dennoch ersetzen, weil mehrmals neue defekte Sektoren auftauchten.
 
Hier gibts 18 Suchfehler (ID 07) und 155 unkorrigierbare Fehler (ID BB, das sind Fehler bei der Fehlerkorrektur), die wohl auf die 16 "schwebenden" Sektoren (ID C5) zurückzuführen sind, die wurden bei Plattenselbsttests gefunden (ID C6). Dazu kommen hier 6 Ende zu Ende Fehler (ID B8), das sind Fehler im internen Datenpfad der Platte, wegen letzterer Fehler sollte die Platte zur Sicherheit zeitnah ersetzt werden.
 
darthbomber schrieb:
Ich hatte das bei einer Platte, dass defekte Sektoren angezeigt wurden, obwohl noch Reserve-Sektoren vorhanden waren. Aber sobald die HDD auf die defekten Sektoren wieder zugreift, werden sie ersetzt. Das kann man zum Beispiel durch formatieren (nicht Schnellformatierung) erzwingen.
Eben man muss nicht nur darauf zugreifen, sondern Schwebende Sektoren überschreiben und Schwebende Sektoren sind nicht unbedingt defekte Sektoren, sondern erstmal nur Sektoren deren Daten nicht mehr zur ECC passen die ja bei jeder HDD hinter jedem Sektor steht und mit deren Hilfe auch nicht mehr korrigiert werden können.

Da die korrekten Daten nicht mehr feststellbar sind, gibt die Platte statt falscher Daten einen Lesefehler als Antwort wenn man versucht diese schwebenden Sektoren zu lesen. Das kann auch anderen Gründe als defekte Oberflächen haben, z.B. einen Stromausfall während eines Schreibvorgang der dazu führt, dass eben nicht die ganze Daten plus der neuen ECC geschrieben wurden oder wegen eines Stoßes oder Vibrationen ist der Kopf beim Schreiben aus der Spur gekommen und hat Daten auf der Nachbarspur überschrieben. Auch arbeiten HDDs nicht 100%ig und die Hersteller geben die Fehlerhäufigkeit auch in Form der UBER an, wobei eine UBER von 1:10^14 bedeutet, dass je 10^14 gelesener Bits was etwa 12TB gelesener Daten entspricht, ein Lesefehler und damit schwebender Sektor im Rahmen der Erwartungen liegt.

Die Controller merken sich die schwebenden Sektoren und prüfen die Daten nach dem erneuten Schreiben auf diese Sektoren, dann verschwinden diese einfach oder werden eben durch Reservesektoren ersetzt. Nur wenn letzteres der Fall ist, dann war der Sektor der schwebend war wirklich defekt.
 
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