Service Auftrag dauert

Hallo,

Mein Notebook ist seit dem 22.08 beim Support.
Telfonisch habe ich erfahren, dass es länger dauert...
(viele Aufträge und fehlende Mitarbeiter)

Wie Lange muss denn noch warten?
(P506)

Guten Morgen Bro_Adam,

Du hast uns keine PM mit der RMA-Nummer oder der Seriennummer Deines Gerätes geschickt. Wir kennen Deine E-Mail-Adresse und Deinen Namen nicht.

Würdest Du bitte eines dieser Details nachliefern, damit wir den Status für Dich prüfen können?

Danke sehr.

XMG|Daniel