technikbilliger - Seriöser Laden?

C

CPU-Bastler

Gast

• 9. November 2017

• #1

Über dem großen A bin ich zu dieser Firma gekommen.

Bieten Waren superbillig an und können dann nicht liefern. Jetz habe ich eine Email bekommen in der ich aufgefordert werde die Bestellung zu stornieren. Warum machen die das? So verärgern die nur Ihre potentiellen Kunden.

Wer kann mehr über diese Firma berichten?

 

S

Stevo86

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• 9. November 2017

• #2

Kann vieles sein. Preisfehler, zu wenig Ware usw.

Hab auch mal was bei Amazon bestellt und das war dann auch auf einmal nicht verfügbar (war direkt über amazon nicht MP)

 

boarder-winterman

Weltenbummler

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• 9. November 2017

• #3

Ich habe da schonmal bestellt und alles war ok.
Aber jeder Shop kann mal Probleme bei der Lagerstandsanzeige haben.

 

fax668

Lieutenant

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• 9. November 2017

• #4

Mir wurde auch schon mal eine Transaktion direkt von Amazon storniert, weil sie den falschen Preis angegeben hatten. Das einzig auffällige hier ist, dass der Verkäufer den Käufer auffordert zu stornieren anstatt gleich selbst zu stornieren. Evtl. hat der Verkäufer Nachteile von Amazon zu befürchten, wenn er selbst storniert?

 

I

Idon

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• 9. November 2017

• #5

Oder er befürchtet, dass der Kunde auf Erfüllung besteht?

 

C

CPU-Bastler

Gast

• 9. November 2017

• #6

Genau das werde ich tun. Auf Erfüllung des Kaufvertrages bestehen. Angebotene Ware muss vorrätig sein.
Ansonsten können die mir gerne den Differenzpreis zur Konkurenz bezahlen. Dann bestelle ich eben dort.

 

D

DuckDuckStop

Gast

• 10. November 2017

• #7

CPU-Bastler schrieb:

Ansonsten können die mir gerne den Differenzpreis zur Konkurenz bezahlen. Dann bestelle ich eben dort.

Zum Vergrößern anklicken....

Mit welcher Begründung sollten sie das tun?

 

H

hallo7

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• 10. November 2017

• #8

Das wäre als Kompensation, falls die Nacherfüllung nicht erfolgreich ist, durchaus üblich.

Und mit Kompensation mein ich natürlich die Erfüllung des Vertrages.

 

D

DuckDuckStop

Gast

• 10. November 2017

• #9

Ja, falls du dem Käufer dadurch ein belegbarer Schaden entstanden ist. Nur weil andere Händler den Artikel teurer anbieten reicht da nicht aus.

 

H

hallo7

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• 10. November 2017

• #10

Kein Produkt zu bekommen ist ein belegbarer Schaden? Falls es mit der Nacherfüllung nicht klappt, kann man das genannte durchaus fordern. Es gibt ja Händler die trotz allem nicht liefern wollen, nach entsprechenden Aufforderungen und Fristen wäre es eine Option.

Natürlich muss man dann trotzdem als Kunde seinem Geld hinterherlaufen, aber das ist eine andere Geschichte.

 

D

DuckDuckStop

Gast

• 10. November 2017

• #11

Sehe ich persönlich anders aber bin 1. Nicht 100% fit in dem Thema da es zu lange her ist und 2. Habe ich keine Lust das jetzt ausgiebig auszudiskutieren.

 

I

Idon

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• 10. November 2017

• #12

@ ChotHoclate

Wenn der Verkäufer endgültig verweigert, dann verschwindet dadurch ja nicht einfach der Kaufvertrag und der Käufer hat Pech.

 

ohmsl

Lt. Commander

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• 10. November 2017

• #13

Hast du eine Auftragsbestätigung erhalten? Die Bestellbestätigung reicht für einen wirksamen Kaufvertrag nicht aus.

 

I

Idon

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• 10. November 2017

• #14

Die Argumentation wird u. U. dadurch erschwert, dass bereits Storno-Aufforderungen kommen.