Bitdefender .... Probleme!

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Horidos

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• 19. Dezember 2017

• #1

Hallo ...
Ich habe mir die 5 Jahres Lizenz von Bitdefender geholt. Soweit alles gut, nur gibt es Probleme! Bitdefender sagt, alles geschützt, aber trotzdem kriege ich Fehlermeldungen, das kein Schutz da ist?
Ich hänge hier mal ein paar Screenshots ran .... kann mir einer sagen, was da nicht stimmt?

 

Smily

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• 19. Dezember 2017

• #2

Und wenn du den Schutz im Windows Sicherheitscenter starten lässt?
Hat es mal funktioniert?
Sonst ... installier Bitdefender halt neu.

 

Baya

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• 19. Dezember 2017

• #3

Ja schalte den Defender / Firewall halt ein....

 

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Horidos

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• 19. Dezember 2017

• #4

Das ist ja das Problem: Da lässt sich NICHTS einschalten bzw. aktivieren !!!

 

W

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• 19. Dezember 2017

• #5

Deinstalliere Bitdefender einmal, am besten mit dem Tool:

https://www.bitdefender.de/support/bitdefender-deinstallieren-333.html

 

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• 19. Dezember 2017

• #6

So, habe nun Bitdefender deinstalliert und wieder neu installiert!
Dieses mal kommt diese Fehlermeldung! Ich kann da klicken, soviel ich will .... es passiert nix!

 

Smily

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• 19. Dezember 2017

• #7

Hast du die Updates von Bitdefender abgewartet?

 

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Horidos

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• 19. Dezember 2017

• #8

Ja hab ich!

Ergänzung (19. Dezember 2017)

Nach Neustart sind nun die Fehlermeldungen weg .... mal sehen, wie lange?

 

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Horidos

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• 20. Dezember 2017

• #9

Ich habe es gewusst: Heute wieder die altbekannten Meldungen!
Irgendwas stimmt da nicht, aber was?

 

Smily

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• 20. Dezember 2017

• #10

Würde mich an den Support von Bitdedefender wenden.
Hat das denn jemals bei dir funktioniert? Oder hast du das erst gerade installiert?

Die Antwort: Lösch den Bitdefender und lass einfach den Windows Defender ran, willst du wohl wegen dem Kauf nicht hören. Hast du Windows 8 oder 10? Da reicht der Defender nämlich. Bei 7 nicht, bzw. man muss das Microsoft Sicherheitspaket selbst nachinstallieren.

 

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Horidos

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• 20. Dezember 2017

• #11

Smily schrieb:

Würde mich an den Support von Bitdedefender wenden.
Hat das denn jemals bei dir funktioniert? Oder hast du das erst gerade installiert?

Die Antwort: Lösch den Bitdefender und lass einfach den Windows Defender ran, willst du wohl wegen dem Kauf nicht hören. Hast du Windows 8 oder 10? Da reicht der Defender nämlich. Bei 7 nicht, bzw. man muss das Microsoft Sicherheitspaket selbst nachinstallieren.

Zum Vergrößern anklicken....

Support hab ich schon angeschrieben! So richtig funktioniert hat es noch garnicht. Habe Win7. Man sollte doch meinen, dass man für 90€ ein bißchen was erwarten kann, oder?

 

Smily

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• 20. Dezember 2017

• #12

Das kann aber auch ein reiner Windows Fehler sein. Das Programm unterstützt offiziell das alte Betriebssystem, oder?

 

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• 21. Dezember 2017

• #13

Smily schrieb:

Das kann aber auch ein reiner Windows Fehler sein. Das Programm unterstützt offiziell das alte Betriebssystem, oder?

Zum Vergrößern anklicken....

Ja, Bitdefender hat beim installieren einen "Check" gemacht, also daran kann es nicht liegen.