Mainboard ist defekt! Kann man die zurück geben?

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TGDxDrakoon

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• 15. Januar 2018

• #1

Hallo,
Mein Mainboard ist defekt und wollte Anhand der folgenden Daten wissen, ob man damit zu MSI gehen kann und sagen kann, ich habe eine Garantie, würde den gerne gegen ein heilen austauschen? 100% Austauschmöglichkeit, oder nicht?

Mainboard drosselt die CPU dauerhaft auf 0,8 GHz im UEFI bios und im Betriebssystem. Der Jumper für SLOW1 ist deaktiviert. Die Drosselung muss mit der Software Throttle stop entfernt werden. Muss allerdings bei jedem System Start gemacht werden.

BIOS ist auf dem neusten Stand.

Keine weiter Probleme bekannt. Windows bootet. UEFI bootet. Throttle stop funktioniert.

Mein Mainboard: MSI Z270 gaming m7

 

Zuletzt bearbeitet: 15. Januar 2018

NJay

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• 15. Januar 2018

• #2

Wann wurde das Mainboard gekauft?

 

S

Sephe

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• 15. Januar 2018

• #3

Um was für ein Mainboard gehts überhaupt?

Und wer sagt, dass das mainboard defekt ist? Vielleicht ist nur der Energiesparplan falsch eingestellt, ein altes Bios drauf, oder eine CPU die nicht offiziell supported wird?

 

W

Weasel0815

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• 15. Januar 2018

• #4

wenn keine last anliegt soll das ja auch so sein taktet die cpu denn bei last hoch ? energie einstellungen mal auf höchstleistung gesetzt ? temperaturen kontrolliert ? bios update gemacht ?

 

Coca_Cola

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• 15. Januar 2018

• #5

"Mein jetziges Mainboard ist ein ASUS Z97-P "

https://www.computerbase.de/forum/threads/mainboard-treiber-welcher.1740653/#post-20830910

Es fehlt aber noch das Kaufdatum, ich vermute auch das das Problem woanders liegt.

 

Smily

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• 15. Januar 2018

• #6

Wenn du zu 100% sicher bist, dass es das Board ist, na klar. Wenn nicht, machst du dich eventuell lächerlich, bekommst das Board zurück und zahlst eine Gebühr.

 

rg88

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• 15. Januar 2018

• #7

Coca_Cola schrieb:

"Mein jetziges Mainboard ist ein ASUS Z97-P "

Zum Vergrößern anklicken....

Dann ist ein Rückgabe oder Umtausch an MSI sehr unwahrscheinlich

 

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Whatafall

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• 15. Januar 2018

• #8

kenne das Problem , bitte im Bios mal hier nach suchen : Überhitzungsschutz und diesen deaktivieren ! Ist nen Bug...

 

A

AdoK

Gast

• 15. Januar 2018

• #9

Mein jetziges Mainboard ist ein ASUS Z97-P ... Jetzt will ich aufstocken auf eine MSI Z270 gaming M7

Zum Vergrößern anklicken....

Aus https://www.computerbase.de/forum/threads/mainboard-treiber-welcher.1740653/#post-20830910

Das Board befindet sich noch in der Gewährleistung seitens des Händlers. Also ist der Händler wo du das Board gekauft hast dein Ansprechpartner und nicht MSI. MSI ist für die bzw. ggfs. gewährte Garantie zurständig.

 

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TGDxDrakoon

Cadet 4th Year

Ersteller dieses Themas

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• 15. Januar 2018

• #10

Vielen, dank! Du kennst mich bereits recht gut und bist immer auf dem neustem Stand ! Werde deine Tips befolgen, wie auch der anderen!

 

rg88

Fleet Admiral

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• 15. Januar 2018

• #11

Würde auch nicht schaden, wenn du deine Beiträge gleich brauchbar gestalten würdest und die notwendigen Informationen mitliefern würdest.