Hallo,
zuerst solltest Du überprüfen ob die Dateien der Extension noch im Verzeichnis sind.
Dazu suchst Du nach z.B. *Google* als Text in Archiven in dem Verzeichnis:
C:\Dokumente und Einstellungen\USER\Anwendungsdaten\Mozilla\Firefox\Profiles\xxxxxxxx.default\extensions\
Falls Du Dateien findest, vergewissere Dich ob es die gesuchte xpi ist und lösche das entsprechende Verzeichnis. (pro Erweiterung ist je ein Verzeichnis, mit meist unverständlichen Code-Nummen angelegt)
Es kann sein, dass Dein Problem bereits behoben ist, falls nicht - folgendes:
Tippe in der Abdresszeile "about:config" ein.
Danach kommt ein Fenster, je nach Einstellung des Fx, als Fenster, Tab ...
In der Zeile "Filter" gibts Du bitte "CustomizeGoogle" ein. Das Filterfeld, navigiert automatisch, je nach Eingabefortschritt zu dem Wort.
Falls Du Einträge mit der Bezeichnung vorfindest, gehst Du auf einen Eintrag, markierst die Zeile und wählst via "Rechtsklick" im Kontextmeü "Reset" aus.
Dies wiederholst Du bei jedem Eintrag, dann das Fenster schließen und den Fx neu starten.
mfg
Ria