kein zugriff auf usb festplatte

hallo,
nachdem ich schon ein paar stunden im internet gesucht habe, schilder ich euch mal folgendes problem. für hilfe bin ich sehr dankbar !

ich habe mein system (windows xp home) mit alle updates auch serice pack 2 neu aufgespielt. nun habe ich keinen zugriff auch die usb-festplatte maxtor OneTouch III Mini.
im geräte-manager ist sie zu finden, aber nicht im arbeitsplatz oder in der datenträgerverwaltung.
leider habe ich die software benutzt für die passworteingabe. das passwort kenn ich noch, aber an die software komm ich nicht mehr ran, die ist ja auf der platte !

auf der maxtorseite finde ich auch nicht den manager (software) nicht.

helft mir !