Windows mail - mails lassen sich nicht löschen

Seit letzte woche lassen sich plötzlich manche mails nicht mehr löschen, es erscheint : unbekannter fehler

manche, wenige, mails lassen sich löschen andere widerrum garnich.. was is da los?

systemwiederherstellung is gemacht... kein virus, trojaner oder sonstiges is auf m pc.

danke für die hilfe