AOC lässt sich nicht mehr aktivieren

Hallo leute ich hab mir von nem Kumpel AOC mal geben lassen um es zu testen, da er es nicht mehr spielt. Naja soweit so gut nu hab ich mir bei iGames ne Prepaidkarte geholt und wollte sie über seinen Acc aktivieren, doch da steht immer das hier

( Es wurde kein Angebot für den bestehenden Key gefunden
Bitte überprüfen Sie, ob alles richtig eingegeben wurde
Bitte kontaktieren Sie den Kundenservice, um weitere Hilfe zu bekommen. )

weiss jemand vielleicht rat?

Die Meldung sagt dir doch bereits was du tun sollst / kannst.