Photosmart 3110 All In One,druckt nicht

Hi,mein Schwiegervater hat den o.g. Drucker.
Er hat ein Problem damit,welches jetzt zum 2.mal aufgetreten ist,das 1.mal vor ca. 2 Monaten.
Der Drucker kann nicht Schwarz drucken,es erscheint immer nur eine leere Seite,der Druckkopf wird aber bewegt,es wird eben nur keine Farbe ausgegeben.
Treiber sind Okay,die neuesten für Vista,hat diese schon immer drauf,daran kanns also nicht liegen.Patrone is auch Okay,wurde schon getauscht,Farbe ist voll,Öffnungen sind auch Okay!Wartungen wurden auch schon mehrmals ausgeführt.Bei Testdruck wird Farbe gedruckt,eben nur nie Schwarz.
Hat von euch jemand Ahnung bzw. eine Lösung für dieses Problem

Gruß Cole

ja, sind die Druckköpfe sauber?

Kann evtl. sein, das diese Verstopft sind.

Falls das Gerät noch nicht alt ist, würde ich es an den Händler geben, und dieser soll das Gerät einschicken!

klingt für mich auch nach einer defekten Düse.
Welche Patronennummer steckt dem im Drucker.