Hexacrome
Lt. Junior Grade
- Registriert
- Juli 2005
- Beiträge
- 316
Hallo,
so wie es scheint ist irgendjemand an meine Zugangsdaten für den I-Tunes-Store Account gelangt und hat damit heute Nacht schön für 150€ MP3s eingekauft. Hab die Misere leider erst heute morgen zu Gesicht bekommen, als ich in mein Mailpostfach geschaut hab und die ganze Belege erblicken durfte.
Als Zahlungsmittel hatte ich Click'n'Buy ausgewählt, von denen ich einige Stunden später auch n ganzen Haufen Abrechnungen bekommen habe.
Ich haben bereits von einem sicheren Rechner sämtliche Passwörter und Sicherheitsfragen geändert und auch Click'n'Buy als Zahlungsoption im Store gelöscht. Desweiteren hab ich sowohl den Support von Apple als auch den von Click'n'Buy kontaktiert.
Meinen Rechner zuhause werd ich auch gleich komplett formatieren.
Nun zu meinen Fragen:
1. Wie kommt der an meine Zugangsdaten? Ich hab mich schon seit fast 2 Jahren nicht mehr im Store eingeloggt und auch I-Tunes seit Ewigkeiten nicht mehr auf der Platte.
2. Sollte es sich um nen Keylogger handeln. Reicht es mit der Win7 DVD zu booten und alle Platten zu formatieren?
3.Kann ich noch irgendwelche Schritte einleiten um die Abbuchung des Betrages zu verhindern bzw. gibt es Wege um wieder an mein Geld zu kommen, falls es schon abgebucht wurde?
Bedanke mich hiermit schonmal für alle hilfreichen Beiträge.
so wie es scheint ist irgendjemand an meine Zugangsdaten für den I-Tunes-Store Account gelangt und hat damit heute Nacht schön für 150€ MP3s eingekauft. Hab die Misere leider erst heute morgen zu Gesicht bekommen, als ich in mein Mailpostfach geschaut hab und die ganze Belege erblicken durfte.
Als Zahlungsmittel hatte ich Click'n'Buy ausgewählt, von denen ich einige Stunden später auch n ganzen Haufen Abrechnungen bekommen habe.
Ich haben bereits von einem sicheren Rechner sämtliche Passwörter und Sicherheitsfragen geändert und auch Click'n'Buy als Zahlungsoption im Store gelöscht. Desweiteren hab ich sowohl den Support von Apple als auch den von Click'n'Buy kontaktiert.
Meinen Rechner zuhause werd ich auch gleich komplett formatieren.
Nun zu meinen Fragen:
1. Wie kommt der an meine Zugangsdaten? Ich hab mich schon seit fast 2 Jahren nicht mehr im Store eingeloggt und auch I-Tunes seit Ewigkeiten nicht mehr auf der Platte.
2. Sollte es sich um nen Keylogger handeln. Reicht es mit der Win7 DVD zu booten und alle Platten zu formatieren?
3.Kann ich noch irgendwelche Schritte einleiten um die Abbuchung des Betrages zu verhindern bzw. gibt es Wege um wieder an mein Geld zu kommen, falls es schon abgebucht wurde?
Bedanke mich hiermit schonmal für alle hilfreichen Beiträge.