Ich habe dieses Problem im Moment.
FRAGE: Wie ist denn jetzt die Vorgehensweise???
Ich habe mir den Rechnungsbetrag von der Telekom Rücküberweisen lassen, den unstrittigen Anteil an der Rechnung
sofort wieder überwiesen, ein Schreiben (keine Reaktion darauf) ging an die Telekom und den Dialeranbieter.
Jetzt setz mich die Telekom massiv unter Druck (haben sich
den Betrag wiedergeholt, sind vom Lastschriftverfahren zurückgetreten, drohen mit Sperrung der Leistungen...)
Was kann ich jetzt machen???
Die Beschreibung des registrierten (aber nicht gesetzes-konformen, da heimlich installiert, keine Bestätigungseingabe, keine Preisangabe usw...) Dialers bei der RegTP sagt aus,
der Dialer würde sich nach Beendigung der Verbindung selbstständig löschen.
Wie soll ich denn da irgendetwas sichern und Beweisen?
Ich habe auch keinen blassen Schimmer von welcher Site der
gestartet wurde...
Die Telekom (von der man nie jemanden zweimal am Telefon zu fassen kriegt, Briefe immer ohne Ansprechpartner, das alles ist
Methode in dem Konzern...) bietet für 4,95 Euro im Monat einen
Softwareschutz gegen Dialer als einzige Möglichkeit, aber das
wäre ja laut Urteil nicht mehr nötig, sich so dagegen zu schützen.
In meinen Augen ist das doch so, wie wenn einem der Einbrecher
eine Selbstschussanlage verkauft, damit er nicht reinkann...
Wäre Klasse, wenn mir jemand die Vorgehensweise erläutern könnte. Danke im Vorraus...