Hallo zusammen,
Meine Mutter nutzt meinen alten Gaming-PC aus 2010 als Office PC und zum surfen / Youtube-Videos schauen.
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden(zusätzliche Bilder könnten z.b. hilfreich sein):
Letzte Woche wurde meine Unterstützung angefragt, weil der PC nicht mehr startet.
Ablauf war wohl wie folgt:
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
Ergebnis: PC startet ganz normal, Maus, Tastatur funktionieren, Monitor gibt auch wieder das Bild korrekt aus.
Ereignisanzeige von Windows überprüft - keine Fehler oder Warnungen vorhanden (außer passend zur o.g. Beschreibung, dass das System 1x nicht korrekt runtergefahren wurde).
Geplantes TODO: Backup durchführen, damit nicht die Kochrezept-Sammlung o.ä. verloren geht.
Meine Fragen:
Kann man aus der Fehlerbeschreibung und dem Fehlerbild schließen, dass demnächst Komponenten ihren Geist aufgeben?
Kann/sollte ich noch irgendwas überprüfen?!
Vielen Dank und viele Grüße
Orionatus
Meine Mutter nutzt meinen alten Gaming-PC aus 2010 als Office PC und zum surfen / Youtube-Videos schauen.
1. Nenne uns bitte deine aktuelle Hardware:
- Prozessor (CPU): Intel Core i7 870 4x2,93 GHz // Kühler: Xigmatek Gaia SD-1283
- Arbeitsspeicher (RAM): 2x 4GB DDR3-1333 Samsung
- Mainboard: Gigabyte GA-P55A-UD4
- Netzteil: Enermax 625 Pro 82+
- Gehäuse: Fractal Define R3
- Grafikkarte: Gainward GTX 460 Goes like Hell 1GB
- HDD / SSD: Intel X25-M 120GB & Samsung HD103SJ Spinpoint 1TB
- EDIT: Monitor ist ein Eizo L778
2. Beschreibe dein Problem. Je genauer und besser du dein Problem beschreibst, desto besser kann dir geholfen werden(zusätzliche Bilder könnten z.b. hilfreich sein):
Letzte Woche wurde meine Unterstützung angefragt, weil der PC nicht mehr startet.
Ablauf war wohl wie folgt:
- PC fuhr nicht runter - also hat Sie den Stecker gezogen.
- PC startete am nächsten Tag nicht mehr.
- Folgendes Fehlerbild am nächsten Tag konnte ich dann verifizieren:
- PC scheint zu starten - aber Maus, Tastatur bekommen keinen Strom und der Monitor bleibt ebenfalls schwarz.
3. Welche Schritte hast du bereits unternommen/versucht, um das Problem zu lösen und was hat es gebracht?
- Komplette Staubreinigung (nach 5 Jahren ohne Innenreinigung: da helfen Staubfilter auch nix, etwas Staub kommt immer rein) - sagen wir so, soviel Staub hatte ich noch nie in einem PC ;-)
- alle externen Kabel auf korrekten Sitz überprüft - alles in bester Ordnung.
- Ram, Grafikkarte auf korrekten Sitz überprüft- alles in bester Ordnung.
Ergebnis: PC startet ganz normal, Maus, Tastatur funktionieren, Monitor gibt auch wieder das Bild korrekt aus.
Ereignisanzeige von Windows überprüft - keine Fehler oder Warnungen vorhanden (außer passend zur o.g. Beschreibung, dass das System 1x nicht korrekt runtergefahren wurde).
Geplantes TODO: Backup durchführen, damit nicht die Kochrezept-Sammlung o.ä. verloren geht.
Meine Fragen:
Kann man aus der Fehlerbeschreibung und dem Fehlerbild schließen, dass demnächst Komponenten ihren Geist aufgeben?
Kann/sollte ich noch irgendwas überprüfen?!
Vielen Dank und viele Grüße
Orionatus