Barmen
Lt. Commander
- Registriert
- Feb. 2012
- Beiträge
- 1.661
Hi @ all,
ich muss Fernsupport für Urlauber spielen welche heute in Frankreich ein Wlan installiert und eingerichtet haben.
Zu der Ausgangssituation es wurde extra für die Urlauber ein Monat DSL geholt und von einem Laien installiert.
Das wurde durch eine Software von Orange gemacht.
Das Wlan muss auch funktionieren weil ein Android Phone Wlan hat.
Bei dem Laptop erscheint das gelbe Ausrufezeichen auf der Internetverbindung. Die Win Onbaord Diagnose ergibt keine Ansätze.
Bei den Details steht IPv4 kein Internetzugriff und bei IPv6 kein Netzwerkzugriff
Wie wäre der beste Lösungsansatz für eine Fernlösung?
DankBar(men)
ich muss Fernsupport für Urlauber spielen welche heute in Frankreich ein Wlan installiert und eingerichtet haben.
Zu der Ausgangssituation es wurde extra für die Urlauber ein Monat DSL geholt und von einem Laien installiert.
Das wurde durch eine Software von Orange gemacht.
Das Wlan muss auch funktionieren weil ein Android Phone Wlan hat.
Bei dem Laptop erscheint das gelbe Ausrufezeichen auf der Internetverbindung. Die Win Onbaord Diagnose ergibt keine Ansätze.
Bei den Details steht IPv4 kein Internetzugriff und bei IPv6 kein Netzwerkzugriff
Wie wäre der beste Lösungsansatz für eine Fernlösung?
DankBar(men)