Tarifwechsel

[Remondo]

Ich möchte von meinem aktuellen MagentaZuhause XL - MagentaTV Smart auf MegaStream 2.0 M mit bis zu 50MBit/s wechseln. Dabei möchte ich das BigTV (HD) Paket behalten. Für den neuen Tarif sind auch die MagentaTV One (2. Gen.) Geräte erforderlich, von denen ich gerne 2 Stück hätte. Für die bereits vorhandenen Geräte der ersten Generation benötige ich Retourenscheine, um sie zurückzusenden.

Zudem wäre die Frage offen, inwieweit die bestehenden Accounts von Disney+, Netflix und RTL+ übernommen werden, da die Abonnements über die Telekom laufen bzw. über sie abgeschlossen wurden.

 

[Nochneuhier]

Kontaktformular schon ausgefüllt?

 

[blastinMot]

https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-team?samChecked=true

 

[Telekom hilft]

Moin,

fülle gerne mal das Formular aus, dann werden wir das sicherlich in die Wege leiten können.

Zudem wäre die Frage offen, inwieweit die bestehenden Accounts von Disney+, Netflix und RTL+ übernommen werden, da die Abonnements über die Telekom laufen bzw. über sie abgeschlossen wurden.

Du wirst, wie beim letzten Mal, E-Mails bekommen, um dich zu registrieren.

Viele Grüße
Sven W.