Jetzt verfügbar: Antrag zur Rückerstattung der Zahlung an Jolla

Jan-Frederik Timm
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Jetzt verfügbar: Antrag zur Rückerstattung der Zahlung an Jolla
Bild: Maurizio Pesce | CC BY 2.0

Ab sofort können Unterstützer der Crowdfunding-Kampagne um das Jolla Tablet den Hersteller zur Rückerstattung der Zahlung auffordern. Lange Zeit lassen dürfen sich Betroffene nicht: Das entsprechende Formular steht nur vom 16. März bis zum 16. April 2016 online zur Verfügung.

Benötigt werden die E-Mail-Adresse des damals verwendeten Indiegogo-Accounts, die Pledge ID sowie die E-Mail-Adresse des für die Rückerstattung gewählten PayPal-Accounts. Die Pledge ID findet sich im Benutzerbereich auf Indiegogo in der URL zu den Details der Beteiligung am Jolla Tablet – die letzte Nummer in der Adresszeile ist die gesuchte Zahlenkombination.

Die letzte Nummer in der URL ist die Pledge ID
Die letzte Nummer in der URL ist die Pledge ID

Rückerstattungen werden wöchentlich vorgenommen, es kann aber drei bis vier Wochen dauern, bis das Geld beim Empfänger eingetroffen ist. Neben dem Preis für das Tablet werden auch die in der Zwischenzeit eingezogenen Versandkosten erstattet. Alternativ können Unterstützer über das Formular ihren Verzicht auf Rückerstattung erklären.