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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : drwoonzer vs Philips^^ -möglichkeiten


drwoonzer
21.03.2007, 16:41
also die situation ist folgende:
ich habe vor knapp 1,5 jahren einen dvd recorder gekauft, dieser hat von vorne bis hinten nur probleme gemacht, nachdem er nun 2 mal eingesendet wurde ist mir ein neuer geschickt worden, dieser ist heute angekommen, und siehe da, wie hättees auch anders seinen können: er ist kaputt

auf gut deutsch gesagt: ich hab die schnauze voll von philips, immer gabs probleme mit dem laufwerk oder anderen komponenten......
das problem ist halt vorallem, dass man überhaupt keinen spaß dran hat, aufzunehmen, wen man schon erwartet , dass er sowieso morgen kaputt ist.....

nun meine frage: es gibt ja eine regelung, nach 3mal reparieren kann man den kaufvertrag zurückziehen (auch wenn der kauf schon weit zurückliegt)

am liebsten wäre es mir nun, wenn philips mir ne bestimme summer zahlt, und damit bin ich zufrieden...immerhin nutzt es ihnen ja auch nichts wenn sie mein gerät alle 3monate einschicken müssen.
ich hab nun bei amazon geschaut wieviel er nochwert ist, wieviel kann man jetzt versuchen mit philips auszuhandeln (momentaner neupreis: 400-500€)?


hoffe ihr könnt mir helfen, drwoonzer

ps: der recorder den sie mir als austauschgerät gegeben haben, ist ein neuer (also nicht reperierter) player mit neuer garantie (also wieder 2 jahre)

Andreas87
21.03.2007, 16:52
Ich glaube nicht, dass die freiwillig zugeben werden, dass ihr Produkt mist ist, da wirst du es schwerhaben. aber vielleicht sind die ja so kulant.

drwoonzer
21.03.2007, 17:00
ne, freiwillig werden die es sicher nicht machen, aber vlt müssen.
es gibt einen paragraphen der besagt nach mehrmaliger reperaturversuche (3mal) kann vom käufer a)schadensersatz b)preisminderung c)rücktritt vom kaufvertrag

soeit bin ich schon, die frage ist nur, wasassiert wenn ich zurücktrete? und wie sol ldas aussehen?


ps: NIE WIEDER PHILIPS

drwoonzer
21.03.2007, 17:03
ps. es geht hier um paragraph § 437 und § 440 falls damit jemand was anfangen kann..