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Archiv verlassen und diese Seite im Standarddesign anzeigen : RMA bei XFX


CK_NEO
07.10.2008, 20:58
Hi.

Also habe hier eine Defekte Geforce 6800Xt liegen.
Diese ist von XFX daher habe ich mich mit diesen in Verbindung gesetzt.
Nun habe ich diese Antwort bekommen.
Doch leider kann ich mit dieser Antwort nichts anfangen da ich nicht weiß was RMA ist.

Hier einmal der Text:

Gute nachrichten, als bewertete kunde XFX bieten wir ihn ein RMA an! Können sie ihre details i.e adresse telefon nummer postleitzahl bei XFX eingeben(bie ihrem XFX konto einzelheiten) und ich werd ihre RMA vorbereiten. MFG Steve.

Wäre sehr Dankbar wenn mir einer sagen könnte was die nun vor haben.

MfG
CK_NEO

MR.FReeZe
07.10.2008, 21:03
Die moechten deine defekte Grafikkarte ersetzen;)

Durch Angabe deiner (Kontakt)Daten bekommst du eine Ruecksendenummer (also eine Bearbeitungsnummer quasi, die wird RMA genannt bzw. RMA ist auch Synonym fuer das Retourenverfahren). Mit der Nummer kannst du dann deine Karte zum Hersteller senden.

DarkCava
07.10.2008, 21:04
RMA = Return Merchandise Authorization

http://www.gidf.de/

in Verbindung mit

Wikipedia: http://de.wikipedia.org/wiki/Return_Merchandise_Authorization

Touch-Knie
07.10.2008, 21:05
RMA=Return Merchandise Authorization

Du sollst deine Daten angeben und bekommst dann wohl eine RMA Nummer und eine Anleitung wie der Austauch von statten geht.

CK_NEO
07.10.2008, 21:06
Ja habs ja bei Wikipedia gelesen aber nicht ganz verstanden.
Aber gut das die meine Karte ersetzten wollen.

Hoffe XFX hat einen sitz in Deutschland.
Net das ich das in die USA oder nach China schicken muss :D

MfG
CK_NEO