Was tun, falls Mail-Account gehackt?

vengeance_1984

Lt. Commander

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• 3. März 2011

• #1

Hallo,

es ist mir zwar glücklicherweise bislang nicht passiert, aber ich frage mich, was man machen würde, wenn einem der E-Mail-Account gehackt wurde?
Wie kann man gegenüber dem Support des Mail-Providers beweisen, dass man der ist, der man vorgibt zu sein?

Sobald jemand unauthorisierten Zugriff auf mein Mail-Konto erlangt hat, kann er dort ja alle Daten ändern, also auch Name, Adresse etc., sodass man z.B. mit dem Zuschicken eines Personalausweises nicht unbedingt weit kommt.



Was würdet ihr in so einer Situation tun?

 

Zuletzt bearbeitet: 3. März 2011

yaegi

Commodore

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• 3. März 2011

• #2

kopie deines persos hinschicken?

 

tRITON

Commander

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• 3. März 2011

• #3

Das ist zu Theoratisch:

Wenn ich meinen Mail Account bei meinem Inet Provider habe, dann stellt dieser schon sicher, dass er sein Geld bekommt, sprich Konto Daten als Sicherheitsmerkmal.

Bei Google und Co habe ich die andere Möglichkeiten, nicht änderbare Merkmale zu setzten.

 

vengeance_1984

Lt. Commander

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• 3. März 2011

• #4

Welche Möglchkeiten bei Google und Co. gäbe es denn? Sicherheitsabfrage? Kann man die nicht auch ändern, wenn man die Antwort darauf zwar nicht kennt, jedoch die Zugangsdaten hat?

 

S

smuper

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• 3. März 2011

• #5

Eine Freundin von mir hat das mal geschafft. Gott sei Dank sind die Mädels so "clever" und geben ihre richtigen Daten an :-)

GMX verlangt da zum Beispiel ein/e Personalausweiskopie/foto. Bei Fakedaten problematisch.

Hmm, wenn ich so drüber nachdenke, so richtig sicher ist das ja nicht, gerade wenn ich diese Persofotos auf meinem Rechner habe

 

vengeance_1984

Lt. Commander

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• 3. März 2011

• #6

Ja, aber selbst wenn ich meine richtigen Daten eingegeben haben sollte: Jeder mit den entsprechenden Zugangsdaten kann sie ja ohne Weiteres ändern, zumindest ist das bei web.de so!

 

S

smuper

Rear Admiral

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• 3. März 2011

• #7

Ja und, meinst du ein Mailanbieter kann das nicht nachvollziehen?

 

vengeance_1984

Lt. Commander

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• 3. März 2011

• #8

Hmm, stimmt, daran habe ich gar nicht gedacht.

Nur bei Fakedaten ist es natürlich schon blöd...

 

derChemnitzer

Fleet Admiral

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• 3. März 2011

• #9

wechsel regelmäßig die PWs der Mail Accounts damit kannst du vorbeugen

 

iNsuRRecTiON

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646

• 3. März 2011

• #10

Hi,

richtig, natürlich hat der Mailanbieter die Daten der Ursprungsregistrierung extra hinterlegt und fragt diese ab.

MfG

iNsuRRecTiON