Fehlermeldung seit Update auf 6.0.1 - Galaxy S6

Misda T

Lt. Junior Grade
Registriert
Mai 2012
Beiträge
367
Hallo, seit dem 2.Update von Marshmallow 6.0.1 erhalte ich ständig eine Fehlermeldung --> "com.samsung.faceservice angehalten"
1. Was ist das bitte für ein Service ?
2. Wo kann ich diesen deaktivieren?
3. Wieso erscheint dieser erst seit dem letzten Update ?

Vielen Dank
Gruß MisdaT

fehlermeldung.jpg
 
Zuletzt bearbeitet:
welche Software meinst du bitte genau ?
 
Ich meine Samsung Kies.
(Kann allerdings nicht garantieren, dass es so eine Funktion hat... Der Xperia Companion von Sony hat diese Funktion zumindest, daher gehe ich mal davon aus, dass Samsung soetwas auch hat.)
 
letztes Firmwareupdate 6.0.1 fehlerhaft !!! - Galaxy S6

Kies funktioniert nicht mehr mit dem Galaxy S6
Das neue heisst jetzt Smart Switch
Ergänzung ()

Habe soeben mit Samsung-Fernwartungsdienst telefoniert. In dem letzten Update ist ein Fehler drin, lt. Samsung !!!
Die Berechtigungen werden falsch gestzt.

Beheben lässt er sich (angeblich) nur, in dem das Telefon per Werkseinstellugen zurückgesetzt wird.
Ich soll eine Sicherung machen, das das Gerät zurücksetzen und dann die Sichrung wieder einspielen.

Echt toll !!!

Ach übrigens, wenn diese Prozess nicht funktioniert, dann muss das Telefon eingeschickt werden.

Ich versteh soetwas nicht. Kann nicht eine Firmware ausgiebig getestet werden, bis sie freigegeben wird ?
 
Zuletzt bearbeitet:
Und? Hast du versucht, was dir im anderen Forum empfohlen wurde?

Ich vermute mal dass das Update über OTA erhalten hast.
Wenn ja, versuche es mal über Odin neu zu flashen und dein Problem löst sich auf.
Über OTA gab und gibt es immer wieder Probleme!
 
nein ich flashe nix per Odin - warum auch ?!
Es wird schon einen Grund geben, warum es moentan nur per Vodafone verteilt wird.
 
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