high definition audio-gerät (Code 10)

taz16

Cadet 1st Year
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Guten Abend,

bei meinem Acer Notebook Win 8.1 habe ich ein Problem im Geräte-Manager.

High Definition Audio-Gerät:
Das Gerät kann nicht gestartet werden. (Code 10)

STATUS_DEVICE_POWER_FAILURE

Kann mir da jemand helfen? Der Sound funktioniert. Versteh auch nicht die zwei Einträge im Manager (siehe Abb)?
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Realtek Treiber ist vom 03.09.13
 

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Lösche mal den Eintrag mit dem gelben Dreieck mit Rechtsklick -> Deinstallieren, danach Reboot des Acer.

Erzähle uns mal was dann passiert.
 
Danke zunächst für deine Anregung.
Nach dem Neustart waren leider wieder beide Einträge im Geräte-Manager.
 
Gut nächste Frage, welches Gerät ist bei dir via Bluetooth verbunden ? Könnte es sein das der Eintrag damit etwas zu tun hat ?
Ich hab dort "bei mir" auch ein Bluetooth Audio Gerät stehen !

Dann noch eine Frage , gehe mal in die Eigenschaften bei dem Gerät mit dem gelben Dreieck -> Reiter Details -> zu Hardware ID aufklappen.
Jetzt kuckst du bis du VEN liesst und sagst die Zahlen dahinter , dann noch bei DEV die Zahlen dahinter nennen.
 
Bluetooth habe ich deaktiviert.

HDAUDIO\FUNC_01&VEN_8086&DEV_2807&SUBSYS_80860101&REV_1000
 
Der Intel Grafiktreiber war tatsächlich das Problem.
Dank AIDA konnte ich die genaue Bezeichnung der Graka herausfinden und nach der Neuinstallation war das Problem weg.
(Fluch & Segen von 2 Grafikkarten)

Vielen Dank nochmal!
 
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