Samsung TV Bildschirm Schwarz!

Ironie

Lieutenant

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• 3. August 2009

• #1

Hallo CB´ler

seit heute morgen funktioniert mein Samsung LE40B650 TV nicht mehr richtig.

wenn ich ihn einschalte kommt nur der Ton, jedoch kein bild.
ich kann auch die sender auf & abschalten und ton lauter machen.
jedoch alles ohne bild.

menü aufrufen geht auch nicht, da ja die ganze zeit über bildschirm schwarz ist.

kann mir einer helfen?

 

D

Dese

Commodore

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• 3. August 2009

• #2

support anrufen

 

Ironie

Lieutenant

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• 3. August 2009

• #3

wo erreich ich den Telefonisch?
seh da nur kontaktformulare etc

 

B

bdo

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• 3. August 2009

• #4

Nummer aus dem Impressum versuchen

 

xpower ashx

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• 3. August 2009

• #5

http://support.samsung.de/support/support_garantiebedingungen.aspx

Gerät muß zur Werkstatt, mache das beruflich und alles deutet stark darauf hin das du dich schnell bei Samsung melden solltest. Entweder hast du Glück und das Gerät wird vor Ort repariert(kommt auf die Vertragswerkstatt an) oder die nehmen das Gerät mit, wie lange eine Reparatur dauert kann man so pauschal nicht sagen. Frage am besten gleich nach ob Samsung dir ein Leihgerät stellt.

Ist aber ein Fehler der sehr oft auftritt, egal bei welchem Hersteller.

 

Zuletzt bearbeitet: 3. August 2009

Ironie

Lieutenant

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• 3. August 2009

• #6

jetz hab ich das ding noch ned ma n monat... na klasse ^^

 

hififan

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• 3. August 2009

• #7

Na dann sollte das ja mit Garantie kein Thema sein. Wende Dich an Deinen Händler - der ist der Ansprechpartner.

 

G

gh0

Gast

• 3. August 2009

• #8

Sofort Samsung Support anrufen! Nix über Händler, der macht im Endeffekt auch nix anderes als du, nur dass es länger dauern wird.

Also Samsung direkt kontaktieren, die machen mit dir einen Termin aus, wann der Techniker kommen kann.

 

S

sohei

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• 3. August 2009

• #9

kannst auch einfach den samsung kundendienst anrufen, die schicken dann einen service menschen mit einem riesen kombi vorbei der sich das ansieht und vorort versucht zu reparieren

 

Ironie

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• 3. August 2009

• #10

ok sehr gut jungs, hab grad bei denen angerufen, die schicken mir n Techniker.

Vielen dank!