Du verwendest einen veralteten Browser. Es ist möglich, dass diese oder andere Websites nicht korrekt angezeigt werden. Du solltest ein Upgrade durchführen oder einen alternativen Browser verwenden.
Es hängt auch davon ab, welche TLD du verwendest. Manche können beispielsweise gar nicht übertragen werden, sondern müssen gekündigt und neu registriert werden.
I.d.R. kannst du den Wechsel beim neuen Provider beantragen. Der sagt dir auch (steht evtl. dort auch in den FAQs o.ä.), was du genau tun musst um die Domain zu übertragen.