Moms PC will nur noch abgesichert nach SP1

Hallo,

gestern hab ich meiner Mom "mal eben" auf ihrem PC (ein "Medion PC MT 7" der vor nem Jahr ein Win 7-64bit bekam) das berühmte Service Pack-1 runtergeladen... nebst von Windows zusätzlich empfohlenen weiteren 29(1) Mini-Updates.
Da das ganze etwas gedauert hat sagte ich nach 20%... "Mom - bitte nicht ausschalten, warte ab bis alles durchgelaufen ist und erst dann neu starten"

Nun fragt mich bitte nicht ob sie MÖGLICHERWEISE doch früher abgebrochen hat... zu mir sagte sie jedenfalls sie hätte überhaupt nicht neu gestartet geschweige denn unterbrochen... sie habe erste heute erstmalig neu starten wollen.

Screen: Windows wird gestartet... das pulsierende 4farbige Symbol freezt nach ca. 20 Sekunden.
Starthilfe...
nach Starthilfe mit Kennwort... er zeigt nur 2 Wiederherstellungspunkte(!) beide gestern... beide funzen nicht.

Was funktioniert sind sämtliche 3 abgesicherte Modi... sogar die Auflösung kann ich hochsetzen... aber es bleibt abgesichert... kein Internetz etc.
ALLE anderen Modi (ohne Treibersignaturen, nur 640x480 etc. etc.) führen zu besagtem Startbildschirmfreeze
Im abgesicherten Modus gabs unter PC-Probleme/Wartungscenter 30 nahezu identische Meldungen welche offenbar alle mit "Grafikkartenfehler" betitelt waren...
Nun kann ich natürlich eine solchen fehler nicht ausschliessen aber es liegt ja wohl eher nahe dass was mit dem Service Pack schiefläuft... zumal die Anzeige ja da ist und auch editiert werden kann. Oder Treiberprob? Oder mal ein Log fahren? Sitze leider nicht in der Nähe DIESES Rechners...

Wem fällt etwas dazu ein???

Peinliche Frage am Rande... ich hab auch mal die Originoool Win 7 Disk eingelegt... der fragt aber nur ob er es installieren soll... würde das die persönlichen (Mom hat kein aktuelles Backup...) Dateien überschreiben oder definitiv in Ruhe lassen?

THX!

AW: Moms PC will nur noch abgesichert nach SP1... ;-(

du kannst gerne drüber installieren und wenn du nicht formatierst bleibt alles erhalten. Nimm am besten win 7 dvd mit integrierten service pack 1, dann haste es schon nach der installation!

AW: Moms PC will nur noch abgesichert nach SP1... ;-(

Zu deinem Problem kann ich dir nicht helfen aber ich kann dir ne Möglichkeit nennen um ein Back up deiner/ihrer Daten evtl. zu erstellen.

Von Acronis gibts da soweit ich weiß so ne Boot Disk womit man quasi n Betriebssystem starten kann (von DVD) und dort sind dann Tools mit drin womit die kompletten Daten bzw. auch einzelne gesichert werden können ob das damit funktioniert weiß ich allerdings nicht. Wenn es klappen sollte ists klar was getan werden muss Windows neu aufsetzen.

Hoffe für deine Mom das es klappt.

EDIT: oh da war wohl jemand schneller und "schlauer" als ich. Wusste nicht das Daten erhalten bleiben wenn man Windows einfach nur neuinstalliert (ohne Formatieren der Festplatte)

AW: Moms PC will nur noch abgesichert nach SP1... ;-(

definitiv gibts nicht

2 lösungen

1. Win 7 neu installieren und hoffen dass die Daten im Windows.old Ordner überleben

Im abgesicherten Modus die Daten auf einen externen Datenträger sichern und dann neu installieren

mmmh... Danke Euch ALLEN!

Wenn ich das richtig verstehe ist beim erneut installieren (ohne format) alles alte noch vorhanden (ok... definitiv+100% gibbet nicht)
NATÜRLICH werde ich vorher ein Backup zumindest der persönlichen Daten fahren...
das schlimme+Arbeitsintensive sind aber ja immer die Einstellungen und persönlichen Anpassungen...

DA HATTE ICH GEDACHT/GEHOFFT ich komme irgendwie ums neu aufsetzen herum... oder sind die Installationen/Einstellungen etwa noch da?