Die Probleme von Microsoft beim Drucken unter Windows im lokalen Netzwerk ziehen sich mittlerweile über mehr als zwei Jahre hin und auch unter Windows 11 ist nach wie vor kein Ende in Sicht. Wie das Unternehmen gerade erst bestätigt hat, sorgen zwei kumulative Updates unter Windows 10 und Windows 11 jetzt erneut für Ausfälle.
Immer wieder Fehler beim Drucken im lokalen Netzwerk
Wie Microsoft in zwei seiner Support-Dokumente bestätigt, sorgen die kumulativen Updates KB5006674 für Windows 11 und KB5006670 für Windows 10 einmal mehr für Probleme mit Druckern in lokalen Netzwerken. Die bereits bekannten Probleme beim Drucken treten demnach immer dann auf, wenn der Druckerclient versucht, eine Verbindung zu einem auf einem Druckserver freigegebenen Remote-Drucker herzustellen. Dabei kommt es zu folgenden Fehlermeldungen:
Fehlermeldungen beim Drucken im lokalen Netzwerk
0x000006e4 (RPC_S_CANNOT_SUPPORT)
0x0000007c (ERROR_INVALID_LEVEL)
0x00000709 (ERROR_INVALID_PRINTER_NAME)
Die von diesem Problem betroffenen Druckumgebungen sind laut Microsoft in der Regel in Unternehmen und Organisationen zu finden, während Privatanwender eher weniger oft betroffen sein sollen. Im Oktober 2019 sorgte das kumulative Update KB4517211 erstmals für entsprechende Druckerprobleme unter Windows 10.
Microsoft bekommt das Problem nicht in den Griff
Nachdem Microsoft das Problem mit dem Update KB4568831 im August 2020 vorerst beheben konnte, legte das Update KB50000802 viele Drucker zum Microsoft Patchday im März dieses Jahres erneut lahm. Erst vor wenigen Wochen kamen außerdem noch neue Probleme von Brother-Druckern am USB-Anschluss unter Windows 11 hinzu.
Einmal mehr bietet Microsoft jetzt einen Workaround für die Druckerprobleme unter Windows 11 und Windows 10 an.
Workaround bei Druckerproblemen im lokalen Netzwerk
Druckclients müssen ein Windows-Update installiert haben, das im oder nach dem Januar 2021 veröffentlicht wurde, bevor der Druckserver das jeweilige Oktober-Update installiert hat.
Stellen Sie sicher, dass Netzwerksicherheits- und VPN-Lösungen den Druckclients erlauben, RPC-über-TCP-Verbindungen zum Druckserver über den folgenden Portbereich herzustellen:
Standard-Startport: 49152
Standard-Endport: 65535
Port-Bereich: 16384 Ports
Microsoft
Windows 7, 8.1, 10 und 11 sowie Server ab 2008 betroffen
Neben Windows 11 („21H2“) und Windows 10 (ab 1607) sind laut Microsoft auch Windows 8.1, Windows 7 SP1 sowie Windows Server 2022, Server 2019, Server 2016, Server 2012 R2, Server 2012, Server 2008 R2 SP1 und Server 2008 SP2 von den Problemen betroffen.
Weitere Infos dazu unter docs.microsoft für Windows 10 und docs.microsoft für Windows 11. Erstmals auf die erneute Problematik aufmerksam gemacht hatte die Website Bleeping Computer.
