Amazon: Nur noch 14 statt 30 Tage Rückgabefrist für IT-Produkte

Amazon soll Marketplace-Händler darüber informiert haben, dass bestimmte IT-Produkte in Zukunft von der auf 30 Tage ausgedehnten Rückgabefrist ausgenommen werden. Stattdessen werden die gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage zum Einsatz kommen. Die Änderung tritt mit dem 25. April in Kraft.

Von der Änderung betroffen sein sollen elektronische Geräte wie Fotoapparate, Router, PCs, Videospiele, Blu-ray-Filme, Musik-CDs sowie Bürobedarf.

Gegenüber Spiegel Online hat Amazon diesen Schritt bestätigt. Von der Kürzung ausgenommen werden Amazons eigene Geräte wie Fernseher, Streaming-Stick und Tablets der Fire-Serie sein. Auch für „Refurbished“-Produkte sollen weiterhin 30 Tage gelten.

Das Gros der IT-Händler bietet 14 Tage

Mit Amazon haben bis dato auch andere ausgewählte IT-Online-Händler die vorgeschriebenen 14 Tage auf 30 Tage erweitert, darunter Cyberport. Bei Alternate, Caseking, Mindfactory, MediaSaturn oder notebooksbilliger.de sind es hingegen 14 Tage.