ZoneAlarm deinstallieren
ZA bis ausschliesslich Version 2.6.357 und Folgende
Ab 2.6.357 schon recht ordentliche Deinstallierung - zwei dll's bleiben erhalten
und die gesamten Registryschlüssel
Die Anwendung unbedingt über den eigenen Uninstaller, besser über Systemsteuerung / Software
deinstallieren.
BEVOR auch nur an die Deinstallation gedacht wird -
ZA aufrufen , RK "Configure" , "Load ZoneAlarm at startup" deaktivieren UND die
nachfolgende Abfrage zum "TrueVector..." mit "Yes" beantworten. ANSCHLIESSEND den PC
NEU STARTEN. Die Deinstallation kann jetzt beginnen. Andernfalls wird versucht, eine
laufende Anwendung vom Rechner zu putzen - und wo das hingeht düfte klar sein.
Im System bleiben trotzdem die Anwendungen "VSMON.EXE" und "MINILOG.EXE" zurück.
Über den WindowsExplorer sollten diese Dateien im Pfad C / Windows / System / Zonelabs
gelöscht werden. Ein Uninstaller steht für diese Dateien nicht zur Verfügung.
Unter C / Windows / InternetLogs ist die ZALog.txt zu finden (Logdatei des FW).
Dort sind auch die Dateien "iamdb.rdb" und "computername.ldb" sowie die
Konfigurationsdateien des FW. Vor einem Update sollte überprüft werden ob der Ordner
mit Inhalt noch vorhanden ist - besser nicht.Sollte unter Windoof ein Löschen nicht
möglich sein - mit DOS klappt es ( C:\WINDOWS> del Intern~1 ) Der MS_DOS Name des
Ordners ist in der Regel Intern~1.
In der Registry sind unter HKEY_LOCAL_MACHINE / Software und HKEY_CURRENT_USER / Software
die Ordner ZoneLabs zu finden. Im Pfad HKEY_CLASSES_ROOT sind die Ordner zl0 bis zl9
und zla bis zly sowie ZAMailSafe vorhanden (hängen mit der MailSafeFunktion zusammen).
Dann war da noch HKEY_USER / Default / Software - noch ein Ordner Zone Labs. Diese
sollten komplett gelöscht werden. Alle Anwendungen schliessen, den PC neu starten.
Das sollte es gewesen sein.
Ich empfehle
den Rechner anstelle des einfachen Neustartes im DOS-MODUS neu starten und die Registry
mit den Befehlen scanreg/opt und scanreg/fix pflegen (siehe Systemregistrierung)
In den meisten Fällen sind jetzt "WWW-Probleme" nach dem Deinstallieren von ZA behoben.
Auch einer Neuinstallation steht nichts mehr im Wege. Bei echten "Hardcore-Problemen"
kann man noch weiter suchen:
Unter C / Windows / System sind zu finden:
vsmonapi.dll und vsutil.dll
Unter C / Programme / ZoneLabs / Zonealarm liegen dann noch die
zoneband.dll und tutorwiz.dll. Alle vier Dlls stammen von ZoneLabs
Die vier Dlls sind für den sicheren Windowsbetrieb nicht notwendig und können bei
deinstalliertem Hauptprogramm Probleme verursachen. Über die Funktion "Ausschneiden"
und "Einfügen" können diese z.B. in einen "Müllordner" zwischengelagert werden. Dort
kann man sie umbenennen (zoneband.old). Löschen geht natürlich auch.
Im Registrypfad "SharedDLLs" (siehe Aufräumen) sollten die Zeiger der Dlls auf null
stehen. Sie können dort gelöscht werden.
Spätenstens nach der zweiten Registrypflege (s.o.) sollte ZA keine Probleme mehr
bereiten. Falls doch, evtl. mal die eigenen Systemeinstellungen fürs WWW überprüfen -
nicht, dass man sich vor lauter "Hacker-Angst" selbst ausgesperrt hat.