Webftp geht nicht und mit FileZilla komm ich auch nicht ins FTP

Hi
Ich habe von jemand erstmal zum Testen ein Webinterface mit einem 20 Slot CSS bekommen.Nur leider komm ich nicht ins Webftp und Filezilla kann sich auch nicht mit dem verbinden

Befehl: USER Scarred
Antwort: 331 Please specify the password.
Befehl: PASS ********
Antwort: 530 Login incorrect.
Fehler: Herstellen der Verbindung zum Server fehlgeschlagen


Ich hab aber das Ftp passwort eingegebn was ich im Interface einstellen kann



FTP User gibt es keinen speziellen

Das Webinterface ist von Tekbase