Kreative Köpfe gebraucht - Headset Callcenter

perenolde

Cadet 3rd Year
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Werte Foristen,

Ich suche ein headset/inear-bluetooth für die Arbeit.
ich wende mich an euch mit einem Anliegen, dass ich selber nicht gut lösen kann -
eventuell hilft mir die Schwarmintelligenz und -Erfahrung.
Die Umstände:
Ich habe einen Nebenjob im Callcenter für medizinische Fragen.
Hier kann es mit unter recht laut zugehen, wenn alle Kollegen telefonieren.
Gerne würde ich die Nebengeräusche minimieren und mich auf meine Arbeit konzentrieren.

Kopfhörer/In-Ears mit ANC könnten mir hier vielleicht Erleichterung verschaffen.

Das Problem ist: So wie ich es verstehe, untersagt der Arbeitgeber fremde Technik - explizit Tastaturen und ergonomische Mäuse usw. Sind in-ears/headsets hier eine Gefahrenquelle für die IT?

Falls nein: kann ich eine Möglichkeit schaffen mit in-ears zu telefonieren? Z.B. via Bluetooth-Empfänger?
Gibt es welche die eine gute Mikrophonequalität haben?

Folgende Technik benutzen wir:

Eine Deskphone von Alcatel - es muss eines aus dieser Serie sein.
Eine Dockingstation fürs Bluetooth-Headset dieser Art:
Dockingstation I.jpg
Dockingstation II.jpg

Dieser Adapter ist zwischen das Deskphone und der Dockingstation geschaltet:
Adapter.jpg
 
perenolde schrieb:
Das Problem ist: So wie ich es verstehe, untersagt der Arbeitgeber fremde Technik - explizit Tastaturen und ergonomische Mäuse usw. Sind in-ears/headsets hier eine Gefahrenquelle für die IT?
genau sie wie alles andere: Potential ja.
Klaer bitte mit dem Arbeitgeber ab was du kaufen willst und ob das OK ist.

Plantroncis gehoert definitiv nicht zu den billigen. Die haben auch ANC Headsets. Schau dir die mal an, aber egal was du machst: Sprich darueber mit leuten, die dich potentiell feuern koennten.
 
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perenolde schrieb:
Sind in-ears/headsets hier eine Gefahrenquelle für die IT?
Das ist gar nicht die Frage, sondern es gilt die Firmenpolitik. Wenn du nicht nach deren Regeln spielst kann das durchaus Konsequenzen haben.
 
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Was sagt den dein Arbeitgeber dazu? Was sind die vorgaben?
 
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Wie oben schon geschrieben; kläre das mit dem Arbeitgeber.

Ansonsten schau mal bei Jabra. Die bauen top Headsets.
Nicht günstig, aber sehr empfehlenswert ist das Engage 75.
 
Das Problem ist: So wie ich es verstehe, untersagt der Arbeitgeber fremde Technik - explizit Tastaturen und ergonomische Mäuse usw. Sind in-ears/headsets hier eine Gefahrenquelle für die IT?
Das Problem wird hiermit auch noch für den Arbeitgeber dokumentiert.
 

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