Alternate Account gelöscht?

Guten Abend Liebe Community,

ich habe heute Nachmittag einen neuen Account auf Alternate.de erstellt um etwas zu bestellen.
Habe die bestätigungs E-Mails für die Registrierung, die Bestellung und Paypal Zahlung erhalten.

Gerade habe ich versucht mich einzuloggen, das Passwort zurückzusetzen und einen neuen Account mit der selben E-Mail Adresse zu erstellen. Letzteres ging zu meinem erstaunen.
Nun bin ich etwas ratlos
Was soll ich eurer Meinung jetzt tun?

mfg Andi

Alternate fragen?

@SirXe: Wer kommt denn auf so eine schwachsinnige Idee, bei Alternate nachzufragen?

rechtschreibfehler in der emailaddy gehabt?