Hallo, ich hatte mir vor kurzem ein PS4 Bundle mit 2. Controller und einem Spiel über Amazon gekauft. Den 2. Controller würde ich gerne verkaufen und das Spiel auch. Nun stellt sich mir die Frage, wie es im Garantiefall aussieht. Die PS4 selbst war nur in einem weißen, unbedruckten Karton verpackt. Der Controller und das Spiel lagen mit Pappe gesichert unter der Konsole. Verpackt war alles in einem großen, dünnen und bedruckten Karton.
Habt ihr Erfahrungen bei Garantiefällen? Reicht es aus die Konsole im weißen Karton zurückzuschicken oder muss alles wieder zurückgehen? Auf der Rechnung ist nämlich keine Seriennummer aufgedruckt.
Meine PS3 war auch schon kaputt, die hatte ich aber bei MM gekauft. Dort konnte oder eher gesagt musste ich sie nackt ohne Controller oder Karton abgeben. Am Ende gab es sogar ein Austauschgerät aber auch ohne Extras. Die Konsole stammte allerdings auch nicht aus einem Bundle.
Habt ihr Erfahrungen bei Garantiefällen? Reicht es aus die Konsole im weißen Karton zurückzuschicken oder muss alles wieder zurückgehen? Auf der Rechnung ist nämlich keine Seriennummer aufgedruckt.
Meine PS3 war auch schon kaputt, die hatte ich aber bei MM gekauft. Dort konnte oder eher gesagt musste ich sie nackt ohne Controller oder Karton abgeben. Am Ende gab es sogar ein Austauschgerät aber auch ohne Extras. Die Konsole stammte allerdings auch nicht aus einem Bundle.
