Unternehmens-AppStore bei BlackBerrys über einen BES 12 mit Proxy im LAN

Hi all,
das hier ist eine recht spezielle Frage, aber ich dachte mir, ein Versuch kann nicht schaden. Vielleicht hat ja jemand eine ähnliche Struktur im Einsatz:

Ich habe hier ein Unternehmensnetzwerk, in dem ein BES 12-Server läuft. An diesem BES 12 sind verschiedene BlackBerrys registriert, vom Z10 bis zum Leap. Um mit den BlackBerrys in das Internet zu gelangen, muss man ein normales Proxy-Profil einrichten mit einem Internet-Berechtigten AD-User des Unternehmensnetzwerkes. All das funktioniert auch einwandfrei. Nun das Problem:
Seit die Proxy-Richtlinie aktiviert ist, können die BlackBerrys keine Verbindung mehr herstellen innerhalb der "World - Arbeit"-App. Ich dachte eigentlich, dass die Verbindung hier direkt auf den BES 12-Server geht, da es ja um den "Firmen-AppStore" geht, und da sowieso alles über diesen BES 12 Server transferiert wird, wundert mich, dass der Proxy da überhaupt eine Rolle spielt.
Als Ausnahme wurde natürlich das komplette interne Firmennetz und auch der DNS-Name des BES 12-Servers hinterlegt, aber das erbrachte auch keine Änderung.

Falls also jemand ebenfalls einen BES Server unter ähnlichen Bedingungen im Einsatz hat, wäre ich für Hilfe sehr dankbar. Und bevor die Frage auftaucht: Der Support von BlackBerry wird mir verwehrt, da alles über Vodafone läuft. Und Vodafone war bisher... sagen wir mal "nicht sehr hilfreich".

Vielen Dank schon mal für eure Hilfe!

Gruß,
Nec

EDIT: Falls ich im falschen Unterforum bin... ich hab wirklich keine Ahnung wo das sonst hätte hin sollen, also möge man mir verzeihen!

Blöde Frage, du hast schon im "Enterprise connectivity profile" das Proxy-Profil auch hinterlegt?

Ja klar, das Profil funktioniert ja auch, denn erst dadurch kommen die BlackBerrys in das Internet (z.B. über den Browser). Doch nach Aktivieren des Profils funktioniert der App-Store nicht mehr, nur leider habe ich keine Ahnung, wohin genau sich der BlackBerry da verbindet. In's Internet kann es nicht gehen, da der App-Store ja ohne Proxy-Profil funktioniert, es muss irgendein Zugriff im internen LAN sein... echt seltsam.

Schon mal einen BB komplett zurückgesetzt wieder?

Jep, auch schon probiert. Zumal das Problem ja bei mehreren / allen Geräten auftritt.

ich weiß nicht, in wieweit es angebracht wäre, dieses Problem auch mal in einem speziellen BB-Forum zu stellen. Aus persönlicher Erfahrung kann ich dir dafür dieses empfehlen

https://bb10qnx.de/Forum/Forum-BES--75

Danke für den Link, hab ich mal gemacht!