DSL-Verbindungsabbrüche

[Black Thunder]

Hallo,

ich habe seit ein paar Tagen Probleme mit der Stabilität meines DSL-Anschlusses. Immer wieder zu unterschiedlichsten Zeiten bricht die Synchronisation ab und wird dann nach einigen Minuten wiederhergestellt. Besonders schlimm ist es seit gestern Abend, da es seitdem bisher schon sechs Mal abgebrochen ist. Glücklicherweise habe ich die Hybrid-Option gebucht, wodurch ich dann in dieser Zeit wenigstens weiterhin online bin. Allerdings nerven diese in letzter Zeit gehäuften DSL-Verbindungsabbrüche doch schon zunehmend, da dann meist kurz alle Verbindungen weg sind. Besonders ungünstig, da im Homeoffice gearbeitet wird.

Kurz zur Vorgeschichte des Anschlusses: Gebucht ist seit Ende 2019 VDSL 100, bei dem aber seit je her nie die volle Leistung anliegt (vermutlich aufgrund der Leitungslänge), sondern in der Regel nur knapp 80/30 Mbit/s (Down/Up). Dafür lief er allerdings sehr stabil. Es wird nur eine TAE verwendet, zwischen APL und TAE wurde anscheinend das empfohlene J-02YS(St)H-Kabel (rote Adern mit schwarzer Ringmarkierung) verlegt. Zumindest ist es das, was bei mir aus der Wand rauskommt. Wie der genaue Verlauf zwischen APL und TAE aussieht, weiß ich nicht.
Relativ aktuelle (30.12.21) Screenshots der DSL-Infos aus der Fritzbox, die bis zur Buchung der Hybrid-Option verwendet wurde:



Da am 05.01.22 die Hybrid-Option zugebucht wurde, wird nun ein Speedport Pro Plus verwendet. Das hat bisher auch einwandfrei funktioniert und schaffte kombiniert in Speedtests immer Werte um 230/65 Mbit/s (Down/Up). Im Moment sehen die DSL-Infos des Speedports nach einem Neustart gestern wie folgt aus. Die Fehlerzähler sind dabei auch immer sehr niedrig (CRC < 1, HEC/FEC = 0), auch kurz bevor der DSL-Sync verloren geht.



Exemplarische Auszüge aus dem Log des Speedports:

Spoiler: Logs

"07.02.2022 06:15:24","HA102","DSL Tunnel erfolgreich aufgebaut"
"07.02.2022 06:15:24","HA002","Hybrid Server nicht über DSL erreichbar"
"07.02.2022 06:15:22","P003","Einwahl Router hat Präfix XXX von ISP zugewiesen bekommen."
"07.02.2022 06:15:21","P001","Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"07.02.2022 06:15:20","HA211","Festnetzverbindung wiederhergestellt."
"07.02.2022 06:15:18","PAM001","Internetverbindung wurde mit der Download-Bandbreite: 75295 kbit/s und der Upload-Bandbreite 27421 kbit/s hergestellt."
"07.02.2022 06:15:18","R010-1","Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt."
"07.02.2022 06:15:18","P004","Router hat kein Präfix von ISP erhalten."
"07.02.2022 06:15:17","R104","PADS Paket wurde vom HG empfangen"
"07.02.2022 06:15:17","R103","PADR Paket wurde vom HG gesendet"
"07.02.2022 06:15:17","R102","PADO Paket wurde vom HG empfangen"
"07.02.2022 06:15:17","R101","PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"07.02.2022 06:15:17","R106-2","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers."
"07.02.2022 06:15:17","R106","PADT Paket wurde vom HG gesendet"
"07.02.2022 06:15:13","R007","DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht)."
"07.02.2022 06:15:12","R008","DSL-Synchronisation beginnt (Training). "
"07.02.2022 06:10:27","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"07.02.2022 06:09:33","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"07.02.2022 06:09:18","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"07.02.2022 06:09:00","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"07.02.2022 06:08:24","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"07.02.2022 06:07:42","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"07.02.2022 06:06:48","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"07.02.2022 06:06:33","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"07.02.2022 06:05:42","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"07.02.2022 06:01:55","EP004","Eine Benachrichtigungs-e-mail wurde erfolgreich versendet, da der Speedport eine neue IPv4 und/oder IPv6 Adresse bekommen hat."
"07.02.2022 05:58:57","A104","Zugangsdaten wurden vom Konfigurations-Service übermittelt"
"07.02.2022 05:58:54","R013","PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren."
"07.02.2022 05:58:54","R009","Internetverbindung wurde durch Speedport-Pro-Plus/120141.4.5.033.4 getrennt."
"07.02.2022 05:58:52","P003","Einwahl Router hat Präfix XXX von ISP zugewiesen bekommen."
"07.02.2022 05:58:52","HA004","DSL Tunnelverbindung verloren"
"07.02.2022 05:58:52","HA210","Festnetz unterbrochen, Internetverbindung über Mobilfunk aktiv"
"07.02.2022 05:58:51","HA109","Für interne Dienste im Bonding-Tunnel zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"07.02.2022 05:58:44","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"07.02.2022 05:58:43","OAM002 ","OAM Modus wurde beendet"

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"06.02.2022 00:06:15","HA102","DSL Tunnel erfolgreich aufgebaut"
"06.02.2022 00:06:15","HA002","Hybrid Server nicht über DSL erreichbar"
"06.02.2022 00:06:13","P003","Einwahl Router hat Präfix XXX von ISP zugewiesen bekommen."
"06.02.2022 00:06:12","P001","Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"06.02.2022 00:06:11","HA211","Festnetzverbindung wiederhergestellt."
"06.02.2022 00:06:09","PAM001","Internetverbindung wurde mit der Download-Bandbreite: 74233 kbit/s und der Upload-Bandbreite 26081 kbit/s hergestellt."
"06.02.2022 00:06:09","R010-1","Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt."
"06.02.2022 00:06:09","P004","Router hat kein Präfix von ISP erhalten."
"06.02.2022 00:06:07","R104","PADS Paket wurde vom HG empfangen"
"06.02.2022 00:06:07","R103","PADR Paket wurde vom HG gesendet"
"06.02.2022 00:06:07","R102","PADO Paket wurde vom HG empfangen"
"06.02.2022 00:06:07","R101","PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"06.02.2022 00:06:07","R106-2","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers."
"06.02.2022 00:06:07","R106","PADT Paket wurde vom HG gesendet"
"06.02.2022 00:06:03","R007","DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung besteht)."
"06.02.2022 00:06:02","R008","DSL-Synchronisation beginnt (Training). "
"06.02.2022 00:01:32","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"05.02.2022 23:58:29","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"05.02.2022 23:58:11","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"05.02.2022 23:57:05","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"05.02.2022 23:56:56","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"05.02.2022 23:56:02","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"05.02.2022 23:55:50","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"05.02.2022 23:54:47","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"05.02.2022 23:53:38","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"05.02.2022 23:49:53","EP004","Eine Benachrichtigungs-e-mail wurde erfolgreich versendet, da der Speedport eine neue IPv4 und/oder IPv6 Adresse bekommen hat."
"05.02.2022 23:48:31","VR_103","Voice Redundancy wurde aktiviert aufgrund DSL Sync Fehler."
"05.02.2022 23:46:55","A104","Zugangsdaten wurden vom Konfigurations-Service übermittelt"
"05.02.2022 23:46:52","R013","PPPoE-Fehler: DSL-Synchronisierung verloren."
"05.02.2022 23:46:52","R009","Internetverbindung wurde durch Speedport-Pro-Plus/120141.4.5.033.4 getrennt."
"05.02.2022 23:46:50","P003","Einwahl Router hat Präfix XXX von ISP zugewiesen bekommen."
"05.02.2022 23:46:50","HA004","DSL Tunnelverbindung verloren"
"05.02.2022 23:46:50","HA210","Festnetz unterbrochen, Internetverbindung über Mobilfunk aktiv"
"05.02.2022 23:46:49","HA109","Für interne Dienste im Bonding-Tunnel zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"05.02.2022 23:46:42","R006","DSL antwortet nicht (keine DSL-Synchronisierung)."
"05.02.2022 23:46:41","OAM002 ","OAM Modus wurde beendet"

---

"20.01.2022 14:51:22","HA102","DSL Tunnel erfolgreich aufgebaut"
"20.01.2022 14:51:22","HA002","Hybrid Server nicht über DSL erreichbar"
"20.01.2022 14:51:21","P003","Einwahl Router hat Präfix XXX von ISP zugewiesen bekommen."
"20.01.2022 14:51:19","P001","Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"20.01.2022 14:51:18","HA211","Festnetzverbindung wiederhergestellt."
"20.01.2022 14:51:17","PAM001","Internetverbindung wurde mit der Download-Bandbreite: 73458 kbit/s und der Upload-Bandbreite 26149 kbit/s hergestellt."
"20.01.2022 14:51:17","R010-1","Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt."
"20.01.2022 14:51:16","P004","Router hat kein Präfix von ISP erhalten."
"20.01.2022 14:51:16","R104","PADS Paket wurde vom HG empfangen"
"20.01.2022 14:51:16","R103","PADR Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 14:51:16","R102","PADO Paket wurde vom HG empfangen"
"20.01.2022 14:41:45","EP004","Eine Benachrichtigungs-e-mail wurde erfolgreich versendet, da der Speedport eine neue IPv4 und/oder IPv6 Adresse bekommen hat."
"20.01.2022 14:38:44","A104","Zugangsdaten wurden vom Konfigurations-Service übermittelt"
"20.01.2022 14:38:39","R009","Internetverbindung wurde durch Speedport-Pro-Plus/120141.4.5.033.4 getrennt."
"20.01.2022 14:38:39","P003","Einwahl Router hat Präfix XXX von ISP zugewiesen bekommen."
"20.01.2022 14:38:39","HA210","Festnetz unterbrochen, Internetverbindung über Mobilfunk aktiv"
"20.01.2022 14:38:38","EP004","Eine Benachrichtigungs-e-mail wurde erfolgreich versendet, da der Speedport eine neue IPv4 und/oder IPv6 Adresse bekommen hat."
"20.01.2022 14:38:37","HA109","Für interne Dienste im Bonding-Tunnel zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"20.01.2022 14:38:34","R021","Verbindung getrennt: Die Gegenstelle beantwortet keine LCP-Echo-Anfragen."
"20.01.2022 14:38:34","R106-1","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Vorher gesendete LCP Echo Anfragen wurden von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet."
"20.01.2022 14:38:32","HA002","Hybrid Server nicht über DSL erreichbar"
"20.01.2022 14:38:30","R021","Verbindung getrennt: Die Gegenstelle beantwortet keine LCP-Echo-Anfragen."
"20.01.2022 14:38:25","HA002","Hybrid Server nicht über DSL erreichbar"
"20.01.2022 14:38:18","HA004","DSL Tunnelverbindung verloren"
"20.01.2022 14:37:30","R107","Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet."
"20.01.2022 14:35:39","A104","Zugangsdaten wurden vom Konfigurations-Service übermittelt"
"20.01.2022 14:35:37","HA102","DSL Tunnel erfolgreich aufgebaut"
"20.01.2022 14:35:37","HA108","Für interne Dienste im Bonding-Tunnel zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"20.01.2022 14:35:37","HA002","Hybrid Server nicht über DSL erreichbar"
"20.01.2022 14:35:36","P003","Einwahl Router hat Präfix XXX von ISP zugewiesen bekommen."
"20.01.2022 14:35:34","P001","Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"20.01.2022 14:35:33","HA211","Festnetzverbindung wiederhergestellt."
"20.01.2022 14:35:31","PAM001","Internetverbindung wurde mit der Download-Bandbreite: 73458 kbit/s und der Upload-Bandbreite 26149 kbit/s hergestellt."
"20.01.2022 14:35:31","R010-1","Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt."
"20.01.2022 14:35:31","P004","Router hat kein Präfix von ISP erhalten."
"20.01.2022 14:35:30","R104","PADS Paket wurde vom HG empfangen"
"20.01.2022 14:35:30","R103","PADR Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 14:35:30","R102","PADO Paket wurde vom HG empfangen"
"20.01.2022 14:35:18","A104","Zugangsdaten wurden vom Konfigurations-Service übermittelt"
"20.01.2022 14:35:13","HA210","Festnetz unterbrochen, Internetverbindung über Mobilfunk aktiv"
"20.01.2022 14:35:13","R009","Internetverbindung wurde durch Speedport-Pro-Plus/120141.4.5.033.4 getrennt."
"20.01.2022 14:35:13","P003","Einwahl Router hat Präfix XXX von ISP zugewiesen bekommen."
"20.01.2022 14:35:11","HA109","Für interne Dienste im Bonding-Tunnel zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"20.01.2022 14:35:10","HA004","DSL Tunnelverbindung verloren"
"20.01.2022 14:35:06","R021","Verbindung getrennt: Die Gegenstelle beantwortet keine LCP-Echo-Anfragen."
"20.01.2022 14:35:06","R106-1","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Vorher gesendete LCP Echo Anfragen wurden von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet."
"20.01.2022 14:35:02","R021","Verbindung getrennt: Die Gegenstelle beantwortet keine LCP-Echo-Anfragen."
"20.01.2022 14:35:02","R107","Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet."
"20.01.2022 14:34:32","R107","Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet."
"20.01.2022 14:34:03","R107","Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet."
"20.01.2022 14:27:39","EP004","Eine Benachrichtigungs-e-mail wurde erfolgreich versendet, da der Speedport eine neue IPv4 und/oder IPv6 Adresse bekommen hat."
"20.01.2022 14:24:41","A104","Zugangsdaten wurden vom Konfigurations-Service übermittelt"
"20.01.2022 14:24:39","HA108","Für interne Dienste im Bonding-Tunnel zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"20.01.2022 14:24:39","HA102","DSL Tunnel erfolgreich aufgebaut"
"20.01.2022 14:24:39","HA002","Hybrid Server nicht über DSL erreichbar"
"20.01.2022 14:24:37","P003","Einwahl Router hat Präfix XXX von ISP zugewiesen bekommen."
"20.01.2022 14:24:36","P001","Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"20.01.2022 14:24:35","HA211","Festnetzverbindung wiederhergestellt."
"20.01.2022 14:24:33","PAM001","Internetverbindung wurde mit der Download-Bandbreite: 73458 kbit/s und der Upload-Bandbreite 26149 kbit/s hergestellt."
"20.01.2022 14:24:33","R010-1","Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt."
"20.01.2022 14:24:33","P004","Router hat kein Präfix von ISP erhalten."
"20.01.2022 14:24:32","R104","PADS Paket wurde vom HG empfangen"
"20.01.2022 14:24:32","R103","PADR Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 14:24:32","R102","PADO Paket wurde vom HG empfangen"
"20.01.2022 14:22:58","A104","Zugangsdaten wurden vom Konfigurations-Service übermittelt"
"20.01.2022 14:22:53","R009","Internetverbindung wurde durch Speedport-Pro-Plus/120141.4.5.033.4 getrennt."
"20.01.2022 14:22:53","P003","Einwahl Router hat Präfix XXX von ISP zugewiesen bekommen."
"20.01.2022 14:22:53","HA210","Festnetz unterbrochen, Internetverbindung über Mobilfunk aktiv"
"20.01.2022 14:22:52","HA109","Für interne Dienste im Bonding-Tunnel zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"20.01.2022 14:22:49","HA004","DSL Tunnelverbindung verloren"
"20.01.2022 14:22:45","R021","Verbindung getrennt: Die Gegenstelle beantwortet keine LCP-Echo-Anfragen."
"20.01.2022 14:22:45","R106-1","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Vorher gesendete LCP Echo Anfragen wurden von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet."
"20.01.2022 14:22:41","R021","Verbindung getrennt: Die Gegenstelle beantwortet keine LCP-Echo-Anfragen."
"20.01.2022 14:22:41","R107","Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet."
"20.01.2022 14:22:11","R107","Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet."
"20.01.2022 14:21:41","R107","Die LCP Echo Anfrage wurde von der netzseitigen Schnittstelle nicht beantwortet."
"20.01.2022 14:00:49","EP004","Eine Benachrichtigungs-e-mail wurde erfolgreich versendet, da der Speedport eine neue IPv4 und/oder IPv6 Adresse bekommen hat."
"20.01.2022 13:57:51","A104","Zugangsdaten wurden vom Konfigurations-Service übermittelt"
"20.01.2022 13:57:50","HA108","Für interne Dienste im Bonding-Tunnel zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"20.01.2022 13:57:49","P005","DNSv6 Server 2003:180:2:9000::53,2003:180:2:7000::53 wurden erfolgreich aktualisiert"
"20.01.2022 13:57:49","VR_107","Voice Redundancy wurde aktiviert aufgrund SIP Server Fehler während Registrierung."
"20.01.2022 13:57:48","P003","Einwahl Router hat Präfix XXX von ISP zugewiesen bekommen."
"20.01.2022 13:57:48","P005","DNSv6 Server 2003:180:2:7000::53 wurden erfolgreich aktualisiert"
"20.01.2022 13:57:48","P005","DNSv6 Server 2003:180:2:9000::53 wurden erfolgreich aktualisiert"
"20.01.2022 13:57:48","HA102","DSL Tunnel erfolgreich aufgebaut"
"20.01.2022 13:57:48","HA002","Hybrid Server nicht über DSL erreichbar"
"20.01.2022 13:57:46","P001","Vom Internetanbieter zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"20.01.2022 13:57:44","HA211","Festnetzverbindung wiederhergestellt."
"20.01.2022 13:57:42","PAM001","Internetverbindung wurde mit der Download-Bandbreite: 73458 kbit/s und der Upload-Bandbreite 26149 kbit/s hergestellt."
"20.01.2022 13:57:42","R010-1","Internetverbindung für die Automatische Konfiguration hergestellt."
"20.01.2022 13:57:41","P004","Router hat kein Präfix von ISP erhalten."
"20.01.2022 13:57:40","R104","PADS Paket wurde vom HG empfangen"
"20.01.2022 13:57:40","R103","PADR Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:57:40","R102","PADO Paket wurde vom HG empfangen"
"20.01.2022 13:57:11","R106-2","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers."
"20.01.2022 13:57:07","R020","PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung."
"20.01.2022 13:57:04","R101","PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:57:04","R106-2","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers."
"20.01.2022 13:57:04","R106","PADT Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:59","R020","PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung."
"20.01.2022 13:56:56","R101","PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:56","R106-2","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers."
"20.01.2022 13:56:56","R106","PADT Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:52","R020","PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung."
"20.01.2022 13:56:49","R101","PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:49","R106-2","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers."
"20.01.2022 13:56:49","R106","PADT Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:45","R020","PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung."
"20.01.2022 13:56:42","R101","PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:42","R106-2","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers."
"20.01.2022 13:56:42","R106","PADT Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:38","R020","PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung."
"20.01.2022 13:56:35","R101","PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:35","R106-2","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers."
"20.01.2022 13:56:35","R106","PADT Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:31","R020","PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung."
"20.01.2022 13:56:28","R101","PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:28","R106-2","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers."
"20.01.2022 13:56:28","R106","PADT Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:24","R020","PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung."
"20.01.2022 13:56:20","R101","PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:20","R106-2","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers."
"20.01.2022 13:56:20","R106","PADT Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:16","R020","PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung."
"20.01.2022 13:56:13","R101","PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:13","R106-2","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers."
"20.01.2022 13:56:13","R106","PADT Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:11","A104","Zugangsdaten wurden vom Konfigurations-Service übermittelt"
"20.01.2022 13:56:09","R020","PPPoE-Fehler: Zeitüberschreitung."
"20.01.2022 13:56:06","R101","PADI Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:06","R106-2","PADT Paket wurde vom HG gesendet. Grund: Neustart des HG oder manuelle Internettrennung des Benutzers."
"20.01.2022 13:56:06","R106","PADT Paket wurde vom HG gesendet"
"20.01.2022 13:56:06","R009","Internetverbindung wurde durch Speedport-Pro-Plus/120141.4.5.033.4 getrennt."
"20.01.2022 13:56:06","P003","Einwahl Router hat Präfix XXX von ISP zugewiesen bekommen."
"20.01.2022 13:56:06","HA210","Festnetz unterbrochen, Internetverbindung über Mobilfunk aktiv"
"20.01.2022 13:56:05","HA109","Für interne Dienste im Bonding-Tunnel zugewiesene WAN IPv6-Adresse: XXX"
"20.01.2022 13:56:02","HA004","DSL Tunnelverbindung verloren"

Könnte hier bitte mal das @Telekom hilft Team einen Blick drauf werfen, was plötzlich diese Instabilität auf der Leitung verursacht?

Das Kontaktformular sende ich gleich im Anschluss ab.

 

[Telekom hilft]

Hallo @Black Thunder,

vielen Dank für die ausführliche Nachricht. Das Kontaktformular haben wir ebenfalls bereits vorliegen.
Bei einer ersten Messung konnte ich vorhin leider noch nichts konkretes erkennen, dass diese Probleme verursachen könnte. Wir gehen dem Ganzen natürlich gerne weiter auf den Grund.

Ich werde meinen Kolleg*innen der Spätschicht bescheid sagen, dass man sich dann in dem von Ihnen angegebenen Zeitfenster bei Ihnen meldet.

Viele Grüße
Jonas Bl.

 

[Black Thunder]

Danke schon mal für die erste Prüfung. Ich habe gerade gesehen, dass anscheinend eine Flächenstörung für meinen Anschlussbereich vorliegt, die gegen 16:13h behoben werden soll.



Zumindest bis ca. 11:30h hat es noch mehrere Abbrüche pro Stunde gegeben. Seither scheint es sich wieder stabilisiert zu haben. Hoffen wir mal, dass die Behebung der Flächenstörung auch mein Problem löst.

 

[Telekom hilft]

Da drücke ich dann ebenfalls die Daumen.

Ich werde meine Kolleg*innen trotzdem einmal informieren, dass man sich später bei Ihnen meldet und kontrolliert, ob nun wieder alles einwandfrei läuft.

Viele Grüße
Jonas Bl.

 

[Black Thunder]

Da hab ich den Kollegen wohl leider doch verpasst. Daher nur kurz auf diesem Wege die Rückmeldung, dass seit heute Mittag die DSL-Leitung wieder stabil ohne Abbrüche läuft und auch die Meldung zur Flächenstörung nicht mehr erscheint.

Falls sich das doch wieder ändern sollte, melde ich mich nochmal.

 

[Telekom hilft]

Ja, der Anruf oder besser die Anrufe, das war dann ich.

Danke für das Update! Das passt zu dem, was ich gerade bei der Prüfung gesehen habe.

Dann kennzeichne ich das Kontaktformular hier als erledigt und hoffe, dass wir uns zu dem Thema nicht nochmal sprechen.

Einen schönen Abend wünsche ich!

Viele Grüße
Jutta T.