DSL-Kunden schön Verarscht.
Hallo alle Zusammen, Mein Name ist Dave-1981.
Ich wohne in einen kleinem Dorf in dem es bis heute kein DSL gibt, so dachte ich dies zumindest.
Also als ich vor ungefähr 4-5 Wochen mit meinem Geilen 56K Modem im Internet war stieß ich die 1&1 I Internet AG, dort schrieb man das DSL mittlerweile Flächendeckend zur Verfügung steht.
Als ich dies Las dachte ich, ich erlebe mein 2. Weinachten in diesem Jahr.
Ich benutze dieses Geile Tool in dem man seine Nummer eingeben musste und der Rechner dann die Verfügbarkeit prüfte, ich wartete eine weile und auf einmal stand dort das auch ein DSL Anschluss bei mir möglich ist.
Im Handumdrehen füllte ich den Antrag aus und sendete ihn 1&1 zu.
Am nächsten morgen bekam ich einen Anruf von einem Mitarbeiter der 1&1 Internet AG, er bedankte sich das ich mich für 1&1 entschieden habe und ging mit mir noch mal alle Daten durch.
Dann fragte ich wie lange ich ungefähr darauf warten muss, er Antwortete mit etwa 6 Tagen bis zu 2 Wochen.
Ich bedankte mich bei dem Netten jungen Mann und Legte auf.
Als sich nach 3 Wochen nicht viel getan hatte rief ich bei 1&1 an fragte wie es denn mit meinen Abtrag aus sieht, dort konnte man mir keine Auskunft geben da der Antrag an die T-com weiter geleitet wurde.
Also rief ich bei denen an fragte wie es denn nun aus sieht? Die sagten zu mir das mein Anschluss für die 51 Kalenderwoche reserviert war, ich fraget die Frau am anderen Ende der Leitung ob es sich hierbei um eine Verwechslung handeln könnte.
Sie erwiderte und sagte das kann sie nicht so genau sagen da das von 1&1 getan wurde.
OK alles schön und gut wieder rief ich bei 1&1 an fragte was nun los ist da ich schon ziemlich sauer war. Auf einmal konnte man mir Auskunft geben da sagten die zu mir das der Anschluss erst noch gebaut werden muss und das man mir schon mal einen Port Reserviert habe für DEZEMBER.
IST DAS NICHT EINE SCHWEINEREI???
Man macht in den Glauben eine Leitung endlich zu bekommen einen Vertag obwohl die Telefon Gesellschaft genau das es nicht möglich ist da noch keine Leitungen liegen.
Ich finde das echt scheiße……………………………………………………………………..
Mit freundlichen Grüßen
Dave-1981
Hallo alle Zusammen, Mein Name ist Dave-1981.
Ich wohne in einen kleinem Dorf in dem es bis heute kein DSL gibt, so dachte ich dies zumindest.
Also als ich vor ungefähr 4-5 Wochen mit meinem Geilen 56K Modem im Internet war stieß ich die 1&1 I Internet AG, dort schrieb man das DSL mittlerweile Flächendeckend zur Verfügung steht.
Als ich dies Las dachte ich, ich erlebe mein 2. Weinachten in diesem Jahr.
Ich benutze dieses Geile Tool in dem man seine Nummer eingeben musste und der Rechner dann die Verfügbarkeit prüfte, ich wartete eine weile und auf einmal stand dort das auch ein DSL Anschluss bei mir möglich ist.
Im Handumdrehen füllte ich den Antrag aus und sendete ihn 1&1 zu.
Am nächsten morgen bekam ich einen Anruf von einem Mitarbeiter der 1&1 Internet AG, er bedankte sich das ich mich für 1&1 entschieden habe und ging mit mir noch mal alle Daten durch.
Dann fragte ich wie lange ich ungefähr darauf warten muss, er Antwortete mit etwa 6 Tagen bis zu 2 Wochen.
Ich bedankte mich bei dem Netten jungen Mann und Legte auf.
Als sich nach 3 Wochen nicht viel getan hatte rief ich bei 1&1 an fragte wie es denn mit meinen Abtrag aus sieht, dort konnte man mir keine Auskunft geben da der Antrag an die T-com weiter geleitet wurde.
Also rief ich bei denen an fragte wie es denn nun aus sieht? Die sagten zu mir das mein Anschluss für die 51 Kalenderwoche reserviert war, ich fraget die Frau am anderen Ende der Leitung ob es sich hierbei um eine Verwechslung handeln könnte.
Sie erwiderte und sagte das kann sie nicht so genau sagen da das von 1&1 getan wurde.
OK alles schön und gut wieder rief ich bei 1&1 an fragte was nun los ist da ich schon ziemlich sauer war. Auf einmal konnte man mir Auskunft geben da sagten die zu mir das der Anschluss erst noch gebaut werden muss und das man mir schon mal einen Port Reserviert habe für DEZEMBER.
IST DAS NICHT EINE SCHWEINEREI???
Man macht in den Glauben eine Leitung endlich zu bekommen einen Vertag obwohl die Telefon Gesellschaft genau das es nicht möglich ist da noch keine Leitungen liegen.
Ich finde das echt scheiße……………………………………………………………………..
Mit freundlichen Grüßen
Dave-1981
