Windows 8 Update Startproblem

Hallo Leute,

hab gestern mein Surface Pro bekommen und wollte dann gleich mal die Updates für Windows installieren um anschließend auf Windows 8.1 upzudaten. Nachdem die Updates fertig sind startet das Surface neu.
Zuerst erscheint das Surface-Logo und dann erscheint "Please wait". Diese Meldung verschwindet dann auch nicht mehr. Hab dann das Surface komplett zurückgesetzt um es nochmal zu versuchen. Gleicher Fehler.

Kann mir da jemand weiter helfen?

frag den MS Support:

http://www.microsoft.com/surface/de-de/support/contact-us/

Okay danke