Desktop PC Widerrufsrecht

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robinderhood

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• 20. September 2014

• #1

Hallo
ich habe mir bei http://www.warehouse2.de einen PC zusammenbauen lassen. Die Einzelteile habe ich selbst gewählt.
Allerdings funktioniert es nicht wie es sollte. Mein anderer Thread darüber https://www.computerbase.de/forum/threads/bluescreen-pc-haengt-sich-auf.1393133/
Naja ich weiß nicht weiter und habe auch keine Lust mehr zu suchen.
Habe ich in dem Fall Widerrufsrecht? Oder hat jemand eine andere Lösung?

 

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rzrit

Ensign

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• 20. September 2014

• #2

is das ne ernste frage, wenn es ein problem gibt, schickst du es ein und der händler bessert nach.

 

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Orangekatze

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• 20. September 2014

• #3

Du hast selbst ohne Mängel 14 Tage Widerrufsrecht. Lass keine Fristen verstreichen, es gibt zwar auch 6 Monate Gewährleistung aber je schneller du dich darum kümmerst desto besser.

http://www.br.de/themen/ratgeber/in...ht-widerrufsrecht-versand-online-shop100.html

Mach klar, ob du zurückgeben oder Nachbesserung fordern willst.

 

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robinderhood

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• 22. September 2014

• #4

Folgende Mail kam vom Händler:

einen Widerruf auf dem gesamten Vertrag ist nicht möglich.
Dieser beruht auf ein für Sie erstelltes PC-System !
Haben Sie Probleme mit dem System so teilen Sie uns diese umgehend mit.

 

chrigu

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• 22. September 2014

• #5

eben..." so teilen sie das problem umgehen mit".. mach das doch einfach...

auf selber zusammengestellte ware... mhhh problematisch

du kannst aber auf ein funktionierenden pc pochen... dazu musst du aber mit dem händler zusammenarbeiten um das problem zu beheben. sollte er das nicht schaffen, kannst du vom vertrag zurücktreten, dazu wende dich an einen anwalt oder dem verbraucherschutz...

 

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robinderhood

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• 22. September 2014

• #6

chrigu schrieb:

eben..." so teilen sie das problem umgehen mit".. mach das doch einfach...

auf selber zusammengestellte ware... mhhh problematisch, du kannst einem bäcker auch nicht ein nuss-kuchen bestellen und wieder zurückgeben, weil du grad kein nuss-kuchen mehr möchtest.

Zum Vergrößern anklicken....

Leider ist der Kontakt mit diesem Shop ziemlich schwer sonst hätte ich das schon längst anders geregelt...
Nusskuchen sind auch hygienemäßig vom Austausch ausgeschlossen wogegen Die PC Komponenten standardteile und somit eigentlich leicht andersweitig einzusetzen sind.