Computer hängt sich bei Spielen auf

Luke2644 · 22. März 2015

Hi,

mein PC hängt sich in letzter Zeit immer wieder bei bestimmten Spielen auf, andere funktionieren aber einwandfrei.
Die Spiele bei denen er sich aufhängt sind
- GTA IV: wenn ich ein neues Spiel starte, hängt er sich beim Intro auf. Immer an der selben Stelle
- SW - Battlefront II: Hier hängt er sich nur beim Tutorial auf, alles andere klappt. Hier hängt er an unterschiedlichen Stellen
- SW - Force Unleashed I: SW FU II funktioniert ohne Probleme. Auch hier immer an der gleichen Stelle in der ersten Mission

Zuerst wird immer das Bild schwarz und der Monitor sucht nach einem Signal, ~5 Sekunden später hängt sich dann der Ton auf. Kurz danach geht der Ton aus und es geht gar nichts mehr. Nur ein Neustart über den Reset-Knopf hilft.

Kenne mich leider mit PCs nicht so super aus, aber habe schon ein wenig gegoogelt.

Habe den PC aufgemacht und entstaubt
Monitor an den zweiten Anschluss an der Grafikkarte eingesteckt
Mit Wise Registry Cleaner die Registry Probleme behoben und die Registry defragmentiert
Mit Memtest86+ den RAM überprüft, alles in Ordnung
Und FurMark laufen lassen, hier war ich mir nur nicht sicher, was da passieren sollte. GPU ist immer heißer geworden, habe den Benchmark nach ca. 3-4 Minuten und knapp 110°C abgebrochen
Habe auch GPU-Z mal im Hintergrund loggen lassen, beim Absturz lag die Temperatur aber nur bei 74°
Auch Treiber sind glaube ich alle auf dem neuesten Stand

Leider hat das alles nichts geholfen.

Mein PC:

Microsoft Windows 7 Home Premium
Prozessor: AMD Athlon(tm) II X2 240 Processor, 2800 MHz, 2 Kern(e), 2 logische(r) Prozessor(en)
Grafikkarte: ATI Radeon HD 4800 Series
RAM: 4 GB DDR3
Mainboard: Gigabyte Technology Co., Ltd. GA-MA770T-UD3P

Falls ich irgendwas vergessen habe, weinfach nachfragen.

Hoffe ihr könnt mir helfen, vielen Dank!!

WebLobo · 22. März 2015

Netzteil ?

xxMuahdibxx · 22. März 2015

nö klingt nicht nach Netzteil eher nach Festplatte ... weil die Fehler immer an der gleichen Stelle sind kann es Datenverlust auf der Festplatte sein und somit immer falsche Daten geladen werden.

Netzteil fällt daher eher aus weil der PC nicht abrupt aus geht wie Stecker gezogen ... sondern er in einen Bug rennt und noch probiert weiter zu laufen.

was man aber noch machen kann wären die Treiber für Grafikkarte zu überprüfen.

Luke2644 · 22. März 2015

Schonmal vielen Dank für die schnellen Antworten!!
Wo sehe ich denn was ich für ein Netzteil habe?
Hab gerade den PC aufgemacht und da steht nur "Corsair Power 400W", reicht das?

Der Grafikkartentreiber ist aktuell. Habe gerade nochmal geschaut.

WebLobo · 22. März 2015

Naja, Corsair ist zwar nicht HighEnd, aber akzeptabel.
Wie als ist das NT ?
Kaufdatum vermutlich lange vor 2010 ... ?!

Robo32 · 22. März 2015

110° sind auch mit Furmark schon eine Ansage - die Kühlung ist also schwach, erklärt aber nicht die Probleme bei <80°.

Versuche es jetzt mit Prime95 und beobachte die CPU Temperatur - sollte es auch da nach >10min keine Probleme geben, versuche es mit Prime95 und Furmark.

xxMuahdibxx · 22. März 2015

Wenn man bedenkt das 110 Grad liefen ohne Probleme ... und der Absturz bei kleiner 80 Grad war ... überlegt nochmal warum ihr auf Grafikkarte und Netzteil tippt ...

Daten die diese Karte verarbeitet können schon vorher defekt sein und dann zu solch einen Absturz führen ... besonders wenn es immer an der gleichen Stelle ist.

Also mal mit Crystal Disk Info die Festplatte Auslesen ... und die Werte + Festplattenhersteller posten .

Robo32 · 22. März 2015

Die Festplatte hätte er schon bei #3 testen sollen - Festplatte ist wahrscheinlich, aber leider nicht die einzige Möglichkeit.

Luke2644 · 23. März 2015

Also das Netzteil ist von Ende 2009.
Hab gerade Crystal Disk Info heruntergeladen und das sagt folgendes:

Code:

----------------------------------------------------------------------------
CrystalDiskInfo 6.3.0 (C) 2008-2015 hiyohiyo
                                Crystal Dew World : http://crystalmark.info/
----------------------------------------------------------------------------

    OS : Windows 7 Home Premium SP1 [6.1 Build 7601] (x64)
  Date : 2015/03/23 11:08:33

-- Controller Map ----------------------------------------------------------
 - ATA Channel 0 (0) [ATA]
 - ATA Channel 1 (1) [ATA]
 - ATA Channel 0 (0) [ATA]
 + ATA Channel 1 (1) [ATA]
   - HL-DT-ST DVDRAM GH22NS50 ATA Device
   - WDC WD3200AAKS-00L9A0 ATA Device
 + Standard-Zweikanal-PCI-IDE-Controller [ATA]
   - ATA Channel 0 (0)
   - ATA Channel 1 (1)
 + Standard-Zweikanal-PCI-IDE-Controller [ATA]
   - ATA Channel 0 (0)
   - ATA Channel 1 (1)
 + Virtual CloneDrive [SCSI]
   - ELBY CLONEDRIVE SCSI CdRom Device
 + AY99W8BM IDE Controller [SCSI]
   - UNM STE7GTEVS SCSI CdRom Device

-- Disk List ---------------------------------------------------------------
 (1) WDC WD3200AAKS-00L9A0 : 320,0 GB [0/3/1, pd1] - wd
 (2) Hitachi HTS545050B9A300 : 500,1 GB [1/X/X, sa1] (V=13FD, P=1840)

----------------------------------------------------------------------------
 (1) WDC WD3200AAKS-00L9A0
----------------------------------------------------------------------------
           Model : WDC WD3200AAKS-00L9A0
        Firmware : 01.03E01
   Serial Number : WD-WMAV2H116911
       Disk Size : 320,0 GB (8,4/137,4/320,0/320,0)
     Buffer Size : 16384 KB
     Queue Depth : 32
    # of Sectors : 625142448
   Rotation Rate : Unbekannt
       Interface : Serial ATA
   Major Version : ATA8-ACS
   Minor Version : ----
   Transfer Mode : ---- | SATA/300
  Power On Hours : 6817 Std.
  Power On Count : 1419 mal
     Temperature : 32 C (89 F)
   Health Status : Gut
        Features : S.M.A.R.T., AAM, 48bit LBA, NCQ
       APM Level : ----
       AAM Level : 8080h [ON]

-- S.M.A.R.T. --------------------------------------------------------------
ID Cur Wor Thr RawValues(6) Attribute Name
01 200 200 _51 000000000000 Lesefehlerrate
03 133 132 _21 0000000010E5 Mittl. Anlaufzeit
04 _99 _99 __0 000000000593 Start/Stopp-Zyklen d. Spindel
05 200 200 140 000000000000 Anz. wiederzugewiesener Sektoren
07 100 253 __0 000000000000 Anz. Suchfehler
09 _91 _91 __0 000000001AA1 Betriebsstunden
0A 100 100 __0 000000000000 Anz. misslungener Spindelanläufe
0B 100 100 __0 000000000000 Anz. notwendiger Rekalibrierungen
0C _99 _99 __0 00000000058B Anz. Geräte-Einschaltvorgänge
C0 200 200 __0 000000000027 Ausschaltungsabbrüche
C1 200 200 __0 000000000593 Laden/Entladen-Zyklen
C2 111 _99 __0 000000000020 Temperatur
C4 200 200 __0 000000000000 Wiederzuweisungsereignisse
C5 200 200 __0 000000000000 Aktuell schwebende Sektoren
C6 100 253 __0 000000000000 Nicht korrigierbare Sektoren
C7 200 200 __0 000000000000 UltraDMA-CRC-Fehler
C8 100 253 __0 000000000000 Schreibfehlerrate

-- IDENTIFY_DEVICE ---------------------------------------------------------
        0    1    2    3    4    5    6    7    8    9
000: 427A 3FFF C837 0010 0000 0000 003F 0000 0000 0000
010: 2020 2020 2057 442D 574D 4156 3248 3131 3639 3131
020: 0000 8000 0032 3031 2E30 3345 3031 5744 4320 5744
030: 3332 3030 4141 4B53 2D30 304C 3941 3020 2020 2020
040: 2020 2020 2020 2020 2020 2020 2020 8010 0000 2F00
050: 4001 0000 0000 0007 3FFF 0010 003F FC10 00FB 0110
060: FFFF 0FFF 0000 0007 0003 0078 0078 0078 0078 0000
070: 0000 0000 0000 0000 0000 001F 0706 0000 0044 0040
080: 01FE 0000 746B 7F61 4123 7469 BE41 4123 407F 001E
090: 001E 0000 FFFE 0000 8080 0000 0000 0000 0000 0000
100: EAB0 2542 0000 0000 0000 0000 0000 0000 5001 4EE0
110: 019C 8169 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 4010
120: 4010 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0029 0000
130: 0000 0000 0000 16CB 0000 0000 0000 0000 0000 0000
140: 0000 0000 0004 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
150: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
160: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
170: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
180: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
190: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
200: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 3037 0000 0000 0000
210: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
220: 0000 0000 100E 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
230: 0000 0000 0000 0000 0001 1000 0000 0000 0000 0000
240: 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000 0000
250: 0000 0000 0000 0000 0000 21A5

-- SMART_READ_DATA ---------------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 2F 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 03 27
010: 00 85 84 E5 10 00 00 00 00 00 04 32 00 63 63 93
020: 05 00 00 00 00 00 05 33 00 C8 C8 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 2E 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 09 32
040: 00 5B 5B A1 1A 00 00 00 00 00 0A 32 00 64 64 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 32 00 64 64 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 32 00 63 63 8B 05 00 00 00 00 00 C0 32
070: 00 C8 C8 27 00 00 00 00 00 00 C1 32 00 C8 C8 93
080: 05 00 00 00 00 00 C2 22 00 6F 63 20 00 00 00 00
090: 00 00 C4 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C5 32
0A0: 00 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 C6 30 00 64 FD 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 32 00 C8 C8 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 08 00 64 FD 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 70 17 01 7B
170: 03 00 01 00 02 49 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 01 02 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 BB

-- SMART_READ_THRESHOLD ----------------------------------------------------
     +0 +1 +2 +3 +4 +5 +6 +7 +8 +9 +A +B +C +D +E +F
000: 10 00 01 33 C8 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 03 15
010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00
020: 00 00 00 00 00 00 05 8C 00 00 00 00 00 00 00 00
030: 00 00 07 00 64 64 00 00 00 00 00 00 00 00 09 00
040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A 00 00 00 00 00
050: 00 00 00 00 00 00 0B 00 00 00 00 00 00 00 00 00
060: 00 00 0C 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C0 00
070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C1 00 00 00 00 00
080: 00 00 00 00 00 00 C2 00 00 00 00 00 00 00 00 00
090: 00 00 C4 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C5 00
0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 C6 00 00 00 00 00
0B0: 00 00 00 00 00 00 C7 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0C0: 00 00 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
100: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
110: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
120: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
130: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
140: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
150: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
160: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
170: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
180: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
190: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
1F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 65

Als Gesamtzustand heißt es "gut", der Rest sagt mir nicht so wirklich was.

xxMuahdibxx · 23. März 2015

wichtig dabei sind eher die SMART Werte ... die schauen aber recht gut aus ...

Luke2644 · 23. März 2015

Habe jetzt auch mal noch einen CPU Test mit Prime 95 gemacht.
Auch nach einer viertel Stunde lag die Temperatur noch bei 50°C.

Habe dann Prime95 und Furmark zusammen laufen 10 Minuten zusammen laufen lassen. Hier hat sich die GPU Temperatur bei ca. 107°C und die CPU Temp. bei ca. 53°C eingependelt.
Das sieht ja eigentlich in Ordnung aus, oder?

Vielen Dank erstmal für eure ganze Hilfe!!

Gibt es denn sonst irgendwie einen Weg über logs oder so nachzuvollziehen was den PC zum aufhängen bringt?
Oder irgendetwas das ich noch tun könnte?

Uduak · 23. März 2015

Würde auch das gleiche für die Graka vorschlagen
oder einfach mal beim spielen mit MSI Afterburner und CPUTemp überwachen und gucken ob alles okay ist

Luke2644 · 4. April 2015

Leider besteht das Problem ja weiterhin, aber jetzt kam erst kürzlich was in der Windows-Fehlerbehebung.
Und zwar diese beiden Sachen:

Ich habe die temporären Dateien auch gespeichert, werde aber ehrlich gesagt nicht ganz schlau daraus.
Habe die mal hier hochgeladen.

Wäre wirklich super, wenn da mal jemand mit etwas mehr Ahnung einen Blick darauf werfen könnte!
Vielen Dank!

Luke2644 · 12. April 2015

Konnte das Problem leider immer noch nicht lösen. Habe mit BlueScreenView in die dump files rein geschaut und es ist irgenwas mit "SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION ntoskrnl.exe 00000000`c0000005".
Das sagt mir nur leider nicht wirklich viel und online habe ich bisher nichts nützliches gefunden.
Hat irgend jemand noch eine Idee?

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