Hallo,
ich habe eine Frage bezüglich meines neuem Dell Inspirion 15 7559. Nachdem ich das Notebook erhalten habe, habe ich nach einem kurzen Test mit der HDD, eine SSD in die freie M.2 Sata 3 Schnittstelle eingebaut und Windows 10 auf der SSD installiert. Dabei habe ich die Wiederherstellungspartitionen der HDD ~ 15 GB von Dell nicht gelöscht oder formartiert, lediglich die Partition in der das Betriebsystem drauf war.
Bei der Windows 10 Installation trat kein Fehler auf und es wurde auch kein Lizenzschlüssel abgefragt, da dieser womöglich auf dem Notebook gespeichert ist. Nach dem ich die Treiber, der Webseite von Dell, für mein Notebook installiert hatte, lief alles tadellos.. Bis auf den Standby-Modus. Wenn der Computer beim zuklappen oder beim kurzen Drücken auf die Power-Taste in den Standby-Modus schaltet und ich diesen danach wieder aufwachen möchte, flackert nur noch der Bildschirm. Erst nachdem ich durch längeres Drücken des Powerknopfs den Rechner ausgeschaltet habe und dann wieder einschalte läuft wieder alles.
Aus diesem Grund habe ich beim technischen Support angerufen, dieser mich aber gleich abgewimmelt hat als ich auf die Frage ob ich technisch etwas verändert habe, gesagt habe dass ich eine SSD eingebaut habe.. (Ich habe übrigens 1 Jahr Gewährleistung, wo ein Kumpel meinte das die Gewährleistung beim Einbau nicht erlischt. Die Rückseite ist auch ohne Etikett mit nur einer Schraube zu öffnen)
Jedenfalls sagte die Person vom Support das der Support für mich beendet ist, da ich ja das System verändert habe. Dass ich Hardwaretechnisch was kaputt gemacht habe, schließe ich aus- da ich zumal nur die SSD einstecken musste und mich auch damit auskenne.
Ich habe übrigens mit einer Dell-Software einen Hardware Stress-test ausgeführt, dabei sind keine Fehler aufgetreten.
Ich tippe auf ein Treiber/Kompatibilitätsproblem mit dem Dell Notebook, da ich eine Windows 10 Version von meinem USB-Stick installiert habe (von der offiziellen Microsoft-Seite) und nicht deren Paket dieses möglicherweise auf einer dieser Partition der HDD drauf ist. Ich weiß aber nicht wie ich von dieser Partition Windows 10 starten/installieren kann, da ich auf diese nicht zugreifen kann (Nicht übers UEFI oder sonst wo..)
Ich hoffe hier ist jemand so nett und kann mir dabei helfen.
//Edit:
Habe noch mal kurz ein Bild geschossen:
ich habe eine Frage bezüglich meines neuem Dell Inspirion 15 7559. Nachdem ich das Notebook erhalten habe, habe ich nach einem kurzen Test mit der HDD, eine SSD in die freie M.2 Sata 3 Schnittstelle eingebaut und Windows 10 auf der SSD installiert. Dabei habe ich die Wiederherstellungspartitionen der HDD ~ 15 GB von Dell nicht gelöscht oder formartiert, lediglich die Partition in der das Betriebsystem drauf war.
Bei der Windows 10 Installation trat kein Fehler auf und es wurde auch kein Lizenzschlüssel abgefragt, da dieser womöglich auf dem Notebook gespeichert ist. Nach dem ich die Treiber, der Webseite von Dell, für mein Notebook installiert hatte, lief alles tadellos.. Bis auf den Standby-Modus. Wenn der Computer beim zuklappen oder beim kurzen Drücken auf die Power-Taste in den Standby-Modus schaltet und ich diesen danach wieder aufwachen möchte, flackert nur noch der Bildschirm. Erst nachdem ich durch längeres Drücken des Powerknopfs den Rechner ausgeschaltet habe und dann wieder einschalte läuft wieder alles.
Aus diesem Grund habe ich beim technischen Support angerufen, dieser mich aber gleich abgewimmelt hat als ich auf die Frage ob ich technisch etwas verändert habe, gesagt habe dass ich eine SSD eingebaut habe.. (Ich habe übrigens 1 Jahr Gewährleistung, wo ein Kumpel meinte das die Gewährleistung beim Einbau nicht erlischt. Die Rückseite ist auch ohne Etikett mit nur einer Schraube zu öffnen)
Jedenfalls sagte die Person vom Support das der Support für mich beendet ist, da ich ja das System verändert habe. Dass ich Hardwaretechnisch was kaputt gemacht habe, schließe ich aus- da ich zumal nur die SSD einstecken musste und mich auch damit auskenne.
Ich habe übrigens mit einer Dell-Software einen Hardware Stress-test ausgeführt, dabei sind keine Fehler aufgetreten.
Ich tippe auf ein Treiber/Kompatibilitätsproblem mit dem Dell Notebook, da ich eine Windows 10 Version von meinem USB-Stick installiert habe (von der offiziellen Microsoft-Seite) und nicht deren Paket dieses möglicherweise auf einer dieser Partition der HDD drauf ist. Ich weiß aber nicht wie ich von dieser Partition Windows 10 starten/installieren kann, da ich auf diese nicht zugreifen kann (Nicht übers UEFI oder sonst wo..)
Ich hoffe hier ist jemand so nett und kann mir dabei helfen.
//Edit:
Habe noch mal kurz ein Bild geschossen:
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