Dell Latitute Notebook und WIN 10 - Alle USB Ports deaktiviert

[Lohenstein]

Update:
wenn ich Linux vom USB Stick starte, dann ist auch der dritte USB Port deaktiviert und die anderen beiden funktionieren.


Ich habe am Dell Latitute 5480 Notebook windows 10 und Norton 360 installiert.
Seit einiger Zeit sind plötzlich alle USB Ports deaktiviert.
Auch wenn ich Norton 360 deinstalliere, ändert sich nichts

Im Gerätemanager sehe ich auch keine Auffälligkeiten .
Alle USB Controller wurden bereits deinstalliert und neu installiert.
Auch bei den Energiesparoptionen wurden das abschalten der USB Ports beim Stromsparen abgewählt.
2 von drei Ports sind nun wieder aktiv, allein der dritte bleibt weiterhin tot. Mechanischer Fehler ist auszuschließen.

 

[chrigu]

Wenn das auch mit einem linux geschieht, dann ist es ein Hardware Problem. Wahrscheinlich der usb Controller abgeraucht

 

[Phanos]

Zwei von drei Ports sind wieder aktiv!
Der dritte Port der nicht funktioniert ist das ein Kombinierter USB - E-SATA Port.
Mit dem Kombi Port hatte ich auch schon mal Probleme.
Mal schauen ob sich die E-SATA Funktion im Bios deaktivieren lässt.