dopan
Cadet 2nd Year
- Registriert
- Mai 2023
- Beiträge
- 25
Laptop:
win10
--
Beschreibung des problems:
Also ich hatte das gerät auseinander gebaut um den internen akku zu wechseln, der original akku war am ende..
(dabei ging das gerät auch öfters an und aus weil der stromknopf sehr einfach aktiv wird, das führte zu win-fehlermeldungen, mit blauem bild)
Zuvor gingen alle USB ports einwandfrei, ebenso wie Bluetooth und der SD karten slot.
Jetzt gehen nur noch die 2x USB3-ports, und auch nur mit einem usb 3 stick (maus ect wird nicht erkannt).
Wlan, geht, lan buchse geht, strombuchse/stromknopf geht.. hdmi wurde nicht getestet..
Bluetooth wird nicht mal mehr im geräte manager angezeigt ebenso wenig wie der usb2 port oder der SD karten Slot.
Ich vermute ein treiber problem mit dem usb 2 controller, so das geräte obwohl sie vorhanden sind, nicht vom system erkannt werden.
Als das problem zuerst aufgetreten ist, ging nur 1ner der 2x usb3 ports, nachdem ich win10 neu installiert habe gingen beide..
Allerdings mit der einschränkung das sie nur den usb3 stick erkennen. Aber nicht den usb2 stick ..
Eine normale kabel maus bekommt in jedem port strom (rotes licht), aber nirgends ein signal und kein verbindungs-ton.
Eine extra gekaufte usb3 kabel maus geht nirgends in keinem der 3 USB ports, nicht mal strom (kein rotes licht) an anderen geräten läuft diese neue usb3 maus einwandfrei.
davor gingen in jedem port alle mäuse die ich damals hatte (die usb3 maus habe ich danach erst gekauft wegen dem problem)
Ein externer usb hub, mit 1xusb3 und 3x usb2 wird heute von amazon geliefert, weil ich hoffe so evtl eine maus nutzen zu können.
Leider ist der laptop ohne maus für mich quasi wertlos, deswegen möchte ich das problem unbedingt lösen.
Achja im geräte manager werden keine fehler oder unbekannte geräte angezeigt, cmos reset habe ich versucht ohne erfolg, ebenso wie OS neu installieren vom stick (nur uefi konfigurierte sticks werden erkannt beim booten) und auch sdd festplatte wechseln hat nichts genutzt.
(es existiert kein cmos-anschluß bzw keine cmos batterie in dem gerät, aber wenn man den akku entfernt , die stromtaste drückt ect, kommt beim nächsten start die meldung das ein cmos reset durchgeführt wird)
Treiber von der HP website laden und installieren habe ich ebenso versucht..
So langsam bin ich mit meinem latein am ende, und ich hatte mit noch keinem laptop solche probleme, und kann auch laptops komplett zerlegen und zusammenbauen ohne etwas kaputt zu machen..
Ich bin für jede hilfe dankbar^^
HP 14-ck0102ng
Os:win10
--
Beschreibung des problems:
Also ich hatte das gerät auseinander gebaut um den internen akku zu wechseln, der original akku war am ende..
(dabei ging das gerät auch öfters an und aus weil der stromknopf sehr einfach aktiv wird, das führte zu win-fehlermeldungen, mit blauem bild)
Zuvor gingen alle USB ports einwandfrei, ebenso wie Bluetooth und der SD karten slot.
Jetzt gehen nur noch die 2x USB3-ports, und auch nur mit einem usb 3 stick (maus ect wird nicht erkannt).
Wlan, geht, lan buchse geht, strombuchse/stromknopf geht.. hdmi wurde nicht getestet..
Bluetooth wird nicht mal mehr im geräte manager angezeigt ebenso wenig wie der usb2 port oder der SD karten Slot.
Ich vermute ein treiber problem mit dem usb 2 controller, so das geräte obwohl sie vorhanden sind, nicht vom system erkannt werden.
Als das problem zuerst aufgetreten ist, ging nur 1ner der 2x usb3 ports, nachdem ich win10 neu installiert habe gingen beide..
Allerdings mit der einschränkung das sie nur den usb3 stick erkennen. Aber nicht den usb2 stick ..
Eine normale kabel maus bekommt in jedem port strom (rotes licht), aber nirgends ein signal und kein verbindungs-ton.
Eine extra gekaufte usb3 kabel maus geht nirgends in keinem der 3 USB ports, nicht mal strom (kein rotes licht) an anderen geräten läuft diese neue usb3 maus einwandfrei.
davor gingen in jedem port alle mäuse die ich damals hatte (die usb3 maus habe ich danach erst gekauft wegen dem problem)
Ein externer usb hub, mit 1xusb3 und 3x usb2 wird heute von amazon geliefert, weil ich hoffe so evtl eine maus nutzen zu können.
Leider ist der laptop ohne maus für mich quasi wertlos, deswegen möchte ich das problem unbedingt lösen.
Achja im geräte manager werden keine fehler oder unbekannte geräte angezeigt, cmos reset habe ich versucht ohne erfolg, ebenso wie OS neu installieren vom stick (nur uefi konfigurierte sticks werden erkannt beim booten) und auch sdd festplatte wechseln hat nichts genutzt.
(es existiert kein cmos-anschluß bzw keine cmos batterie in dem gerät, aber wenn man den akku entfernt , die stromtaste drückt ect, kommt beim nächsten start die meldung das ein cmos reset durchgeführt wird)
Treiber von der HP website laden und installieren habe ich ebenso versucht..
So langsam bin ich mit meinem latein am ende, und ich hatte mit noch keinem laptop solche probleme, und kann auch laptops komplett zerlegen und zusammenbauen ohne etwas kaputt zu machen..
Ich bin für jede hilfe dankbar^^
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