Neuer PC stürzt nach Graka-Treiberinstallation ab.

[CptnBeard]

Moin moin,

ich wollte meiner Freundin eine Freude machen und hab ihr zu Weihnachten einen neuen PC geschenkt.
Also fleißig zusammengestellt, bestellt, angekommen, ausgepackt etc.
Windows 7 draufgespielt, es funktioniert alles Tadellos, bis ich dann den aktuellen Graka-Treiber installiere.
Habe nun sowohl den 14.12 Omega probiert als auch den 14.11.2.
Habe nach den Fehlschlägen immer die Systemwiederherstellung auf ihren Ursprung gesetzt. Im abgesicherten Modus funktioniert es ohne Abstürze.

Bekomme nach dem automatischen Reboot folgende Fehlermeldung:

Problemsignatur:
Problemereignisname: BlueScreen
Betriebsystemversion: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Gebietsschema-ID: 1031

Zusatzinformationen zum Problem:
BCCode: 124
BCP1: 0000000000000000
BCP2: FFFFFA80085568F8
BCP3: 0000000000000000
BCP4: 0000000000000000
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Dateien, die bei der Beschreibung des Problems hilfreich sind:
C:\Windows\Minidump\121214-32651-01.dmp
C:\Users\***\AppData\Local\Temp\WER-37097-0.sysdata.xml

Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407

Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

Das System:

Mobo: Asrock 960GM/U3S3 FX
Prozessor: AMD FX-6300
RAM: Crucial Balistix Sport Series DDr3-1600 8gb Kit
Graka: Sapphire R9 290 Tri-X OC
Festplatte: WD Blue 1TB
Netzteil: Corsair VS Serie V650, 80+

Ich weiß nichtmehr weiter, die SuFu hat mir leider auch nicht geholfen, und meine Freundin sitzt mir im Nacken!
Erbitte Hilfe!

Und ein frohes Fest alle miteinander!

 

[derChemnitzer]

Netzteil könnte auch defekt sein
welches ist verbaut?
BIOS auch aktuell?

 

[CptnBeard]

Huch, Netzteil habe ich ganz vergessen, habs nachträglich Editiert, ist ein Corsair VS Serie V650, 80+.
Bios habe ich bereits auf die neueste Version aktualisiert, zumindest die, die als neueste Version bei Asrock gekenzeichnet war.

 

[Moselbär]

Wenn es mit dem "alten" Treiber lief - mach ihn drauf - und gut isses.

 

[Marcus . R]

Lief die Karte überhaupt mal, oder sind das mit ihr die ersten Versuche?
Falls die Karte vorher noch nie lief, habt ihr ein zweites System in dem ihr die Karte testen könntet?

edit: Ach ich Depp, Win installiert ja automatisch einen Treiber.


Ich würde den Omega mal sauber deinstallieren und wieder neuinstallieren. Läuft bei mir einwandfrei, mit meiner 7950.

 

[CptnBeard]

Wenn es mit dem "alten" Treiber lief - mach ihn drauf - und gut isses.

Es gab nie einen "alten" Treiber, der Rechner ist komplett neu.

Ja, ich könnte nach der Arbeit mal versuchen die Karte in meinen Rechner zu bauen.

Ich würde den Omega mal sauber deinstallieren und wieder neuinstallieren. Läuft bei mir einwandfrei, mit meiner 7950.

Also reichte meine Systemwiederherstellung auf den Ursprungspunkt nicht, und ich soll nochmal mit drivercleaner etc. rübergehen?

Sobald ich im Ursprungszustand bin und noch keinen Treiber Installiert habe funktioniert es ja ohne zu meckern.

 

[Aduasen]

Google mal nach BCCode: 124

Hast Du schon mal probiert, die Grafikkarte auf Standardtakt (947 MHz) anstelle des werkseingestellten OC laufen zu lassen

 

[CptnBeard]

Google mal nach BCCode: 124

Hast Du schon mal probiert, die Grafikkarte auf Standardtakt (947 MHz) anstelle des werkseingestellten OC laufen zu lassen

Sobald ich danach Google, sagen mir 100 Mio Leute mit 100 Mio unterschiedlicher Probleme, dass es was mit der Hardware bzw. der Spannungsversorgung zu tun haben könnte. Aber mehr kann ich da auch nicht rauslesen, sorry.

Stelle ich den Standardtakt im Bios oder im CCC ein?

 

[Moselbär]

Also mit den Windows Treibern läuft sie also - wenn ich das richtig verstanden habe.

Wie sieht das aus mit den Treibern die mit der Graka geliefert wurden?

Da ist doch normalerweise eine Installations CD dabei meines Wissens.

Schon versucht?

 

[CptnBeard]

Also mit den Windows Treibern läuft sie also - wenn ich das richtig verstanden habe.

Wie sieht das aus mit den Treibern die mit der Graka geliefert wurden?

Da ist doch normalerweise eine Installations CD dabei meines Wissens.

Schon versucht?

Nein, tatsächlich noch nicht, werde ich aber direkt nach der Arbeit ausprobieren.
Habe ich völlig vergessen.

 

[Marcus . R]

Also reichte meine Systemwiederherstellung auf den Ursprungspunkt nicht, und ich soll nochmal mit drivercleaner etc. rübergehen?

Ich würde es ausprobieren, da ich selber schon mal einen Fehler durch Treiberreste hatte und seitdem ich den immer knallhart mit dem AMD CleanUninstall Utility deinstalliere, neustarte und den neuen dann installiere, gab es bisher keine Probleme mehr. Um sicher zu gehen, würde ich auch die automatische Treiberinstallation deaktiveren.

ps: Das genannte Programm würde "euch" nicht empfehlen, da ihr eine AMD CPU verwendet und das AMD CleanUninstall Utility ohne Ausnahme "alle" AMD Treiber entfernt.

 

[BeezleBug]

Ist wohl ein Windows Update Problem.
http://www.borncity.com/blog/2014/12/10/windows-7-patchday-rger-mit-update-kb3004394/
soll wohl einen fix geben.
http://www.borncity.com/blog/2014/1...te-kb3024777-entfernt-kb-3004394/#more-158827

 

[CptnBeard]

Ist wohl ein Windows Update Problem.
http://www.borncity.com/blog/2014/12/10/windows-7-patchday-rger-mit-update-kb3004394/
soll wohl einen fix geben.
http://www.borncity.com/blog/2014/1...te-kb3024777-entfernt-kb-3004394/#more-158827

Verstehe nicht wie mir das helfen soll, da ja erst nach dem ich den Treiber installiert habe die Probleme auftreten.

Also mit den Windows Treibern läuft sie also - wenn ich das richtig verstanden habe.

Wie sieht das aus mit den Treibern die mit der Graka geliefert wurden?

Da ist doch normalerweise eine Installations CD dabei meines Wissens.

Schon versucht?

Klappt leider nicht, so ca. 20 Sekunden nach Neustart nach Installation rebootet er wieder automatisch.

Ich würde es ausprobieren, da ich selber schon mal einen Fehler durch Treiberreste hatte und seitdem ich den immer knallhart mit dem AMD CleanUninstall Utility deinstalliere, neustarte und den neuen dann installiere, gab es bisher keine Probleme mehr. Um sicher zu gehen, würde ich auch die automatische Treiberinstallation deaktiveren.

ps: Das genannte Programm würde "euch" nicht empfehlen, da ihr eine AMD CPU verwendet und das AMD CleanUninstall Utility ohne Ausnahme "alle" AMD Treiber entfernt.

Habs probiert, funktioniert auch nicht.

 

[Amok68]

Guten Morgen,hast du denn nach der Windows 7 installation auch alle Windows updates durchgeführt? Wegen Windows Net Framework 4.5 was ja auch wichtig ist für die Graka Treiber.

 

[CptnBeard]

Moinsen

Guten Morgen,hast du denn nach der Windows 7 installation auch alle Windows updates durchgeführt? Wegen Windows Net Framework 4.5 was ja auch wichtig ist für die Graka Treiber.

Habe nochmal komplett alles Deinstalliert,Drivercleaner rüberlaufen lassen, Windows komplett updaten lassen und dann das CCC nochmal installiert.
Hat nicht geholfen, ist sofort nachdem Neustart wieder abgeschmiert.

Allerdings hat mir das CCC nach der Installation gesagt, dass einige Warnungen während der Installation auftraten.
Habe das Protokoll abgespeichert für den Fall, dass das hilfreich ist.

 

[Amok68]

Kannst ja mal das Protokoll Posten,und wie sieht es aus wenn du nur den Grafiktreiber installiert ohne CCC.

 

[CptnBeard]

Catalyst™-Installationsmanager
Installationsbericht
12/13/14 09:40:11


Hardwareinfo
Name AMD Radeon R9 200 Series
Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x67b1
Anbieter-ID 0x1002
Klassen-Code 0x030000
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0xe285
Subsystem-Anbieter-ID 0x174b
Andere Hardware

Vorhandene Pakete
Pakete für Installation
AMD Catalyst-InstallationsmanagerEndgültiger Status: Erfolgreich
Version des Elements: 8.0.916.0
Größe: 20 Mbytes
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable 32bitEndgültiger Status: Erfolgreich
Version des Elements: 11.0.50727
Größe: 9 Mbytes
AMD-BildschirmtreiberEndgültiger Status: Erfolgreich
Version des Elements: 14.301.1013.0000
Größe: 90 Mbytes
HDMI-AudiotreiberEndgültiger Status: Erfolgreich
Version des Elements: 7.12.0.7719
Größe: 1 Mbytes
Microsoft Visual C++ 2012 Redistributable 64bitEndgültiger Status: Erfolgreich
Version des Elements: 11.0.50727
Größe: 9 Mbytes
AMD Steady Video Plug-In Endgültiger Status: Erfolgreich
Version des Elements: 2.07.0000
Größe: 1 Mbytes
AMD Accelerated Video TranscodingEndgültiger Status: Erfolgreich
Version des Elements: 13.30.100.41117
Größe: 3 Mbytes
AMD-DragEndgültiger Status: Erfolgreich
Version des Elements: 2.00.0000
Größe: 1 Mbytes
AMD Catalyst Control CenterEndgültiger Status: Erfolgreich
Version des Elements: 2014.1117.1424.25780
Größe: 150 Mbytes
ACP ApplicationEndgültiger Status: Erfolgreich
Version des Elements: 2.14.30.0001
Größe: 1 Mbytes


Andere gefundene Geräte
RS780
Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x9600
Anbieter-ID 0x1022
Klassen-Code 0x060000
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x9600
Subsystem-Anbieter-ID 0x1849


Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x9603
Anbieter-ID 0x1022
Klassen-Code 0x060400
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x0000
Subsystem-Anbieter-ID 0x0000


Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0xaac8
Anbieter-ID 0x1002
Klassen-Code 0x040300
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0xaac8
Subsystem-Anbieter-ID 0x174b


Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x9604
Anbieter-ID 0x1022
Klassen-Code 0x060400
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x0000
Subsystem-Anbieter-ID 0x0000


Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x9605
Anbieter-ID 0x1022
Klassen-Code 0x060400
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x0000
Subsystem-Anbieter-ID 0x0000


Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x9606
Anbieter-ID 0x1022
Klassen-Code 0x060400
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x0000
Subsystem-Anbieter-ID 0x0000


Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x9607
Anbieter-ID 0x1022
Klassen-Code 0x060400
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x0000
Subsystem-Anbieter-ID 0x0000

ATI Integrated SATA Support
Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x4390
Anbieter-ID 0x1002
Klassen-Code 0x01018f
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x4390
Subsystem-Anbieter-ID 0x1849

ATI Integrated SMBus Support
Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x4385
Anbieter-ID 0x1002
Klassen-Code 0x0c0500
Revisions-ID 0x3c
Subsystem-ID 0x4385
Subsystem-Anbieter-ID 0x1849

ATI Integrated SATA Support
Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x439c
Anbieter-ID 0x1002
Klassen-Code 0x01018a
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x439c
Subsystem-Anbieter-ID 0x1849

ATI Integrated Azalia Support
Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x4383
Anbieter-ID 0x1002
Klassen-Code 0x040300
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x7662
Subsystem-Anbieter-ID 0x1849


Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x4384
Anbieter-ID 0x1002
Klassen-Code 0x060401
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x0000
Subsystem-Anbieter-ID 0x0000


Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x1600
Anbieter-ID 0x1022
Klassen-Code 0x060000
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x0000
Subsystem-Anbieter-ID 0x0000


Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x1601
Anbieter-ID 0x1022
Klassen-Code 0x060000
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x0000
Subsystem-Anbieter-ID 0x0000


Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x1602
Anbieter-ID 0x1022
Klassen-Code 0x060000
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x0000
Subsystem-Anbieter-ID 0x0000


Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x1603
Anbieter-ID 0x1022
Klassen-Code 0x060000
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x0000
Subsystem-Anbieter-ID 0x0000


Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x1604
Anbieter-ID 0x1022
Klassen-Code 0x060000
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x0000
Subsystem-Anbieter-ID 0x0000


Hersteller Advanced Micro Devices, Inc.
Geräte-ID 0x1605
Anbieter-ID 0x1022
Klassen-Code 0x060000
Revisions-ID 0x00
Subsystem-ID 0x0000
Subsystem-Anbieter-ID 0x0000


Fehlermeldungen

Ich probiere mal den Treiber zu entfernen und den Treiber dann ohne CCC zu installieren.

Ergänzung (13. Dezember 2014)

Grade nochmal mit den freundlichen Leuten von Hardwareversand telefoniert.
Die haben mir geraten die Stromanschlüsse nochmal zu überprüfen.
Da diese Festsitzen, soll ich ihn wohl einfach wieder einschicken.

 

[Amok68]

Ja laut Protokoll hat er alle Pakete des Treiber´s Erfolgreich installiert,ja schade das du den PC zu Hardwareversand zurück schicken musst.
Hoffenlich dauert es nicht zu lange bis du den PC wieder bekommst.

 

[CptnBeard]

Jo, dass hoffe ich auch.
Oder hat jemand noch 'ne fixe Idee, vor Mo. komm ich ja eh nicht dazu ihn abzuschicken.